Poin Penting
- PLN sediakan layanan tambah daya cepat melalui aplikasi PLN Mobile untuk rumah dan usaha.
- Seluruh proses digital dan transparan, dari pengajuan, pembayaran, hingga pemantauan progres.
- Layanan ini mendukung kelancaran aktivitas dan operasional bisnis saat kebutuhan listrik meningkat.
Jakarta – PT PLN (Persero) menyediakan layanan tambah daya listrik secara cepat melalui aplikasi PLN Mobile. Layanan ini menjawab kebutuhan pelanggan yang meningkat ketika kapasitas daya listrik tidak lagi memadai untuk aktivitas harian maupun operasional bisnis.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, mengatakan pengajuan tambah daya listrik kini dapat diakses langsung oleh pelanggan. Seluruh proses dilakukan secara digital, mulai dari perhitungan biaya sesuai ketentuan hingga pemantauan progres layanan secara real time dalam satu sistem terintegrasi.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan tambah daya secara mandiri dan resmi. Prosesnya jelas, transparan, dan tercatat dalam sistem, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan listrik rumah maupun usaha dengan lebih terencana,” ujar Gregorius, dalam keterangannya, Jumat, 23 Januarti 2026.
Baca juga: Tambah Daya Listrik PLN Dapat Diskon 50 Persen, Simak Syaratnya
Ia menambahkan, kecepatan layanan menjadi faktor penting, khususnya bagi pelanggan usaha yang membutuhkan kepastian pasokan listrik agar aktivitas operasional tetap berjalan lancar. Setelah pembayaran dilakukan, pelanggan dapat memantau setiap tahapan permohonan secara langsung hingga pekerjaan teknis selesai.
Cara Mengajukan Tambah Daya Lewat PLN Mobile
Berikut langkah-langkah pengajuan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih menu Ubah Daya dan Migrasi pada halaman utama.
- Klik Mulai, lalu pilih ID Pelanggan yang terdaftar atau masukkan ID Pelanggan/nomor meter.
- Tentukan koordinat lokasi pemasangan dan lengkapi data sesuai petunjuk.
- Pilih permohonan untuk diri sendiri atau orang lain, lalu lengkapi data pelanggan.
- Setujui persyaratan jika telah dipahami, lakukan verifikasi email, dan lanjutkan ke tahap pembayaran.
- Pantau status dan perkembangan permohonan melalui menu Daftar Riwayat pada halaman Profil PLN Mobile.
Baca juga: Begini Dukungan Pasokan Listrik PLN untuk Gelaran Indonesia-Africa Forum di Bali
Dukung Produktivitas Rumah Tangga dan Usaha
Gregorius menegaskan layanan digital ini dihadirkan untuk membantu pelanggan menyesuaikan kebutuhan listrik secara lebih adaptif terhadap aktivitas sehari-hari.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan daya listrik secara lebih praktis dan terencana. Dengan dukungan sistem digital, proses tambah daya diharapkan dapat menjaga kelancaran aktivitas di rumah sekaligus menunjang produktivitas dan keberlangsungan usaha masyarakat,” pungkasnya. (*)
Editor: Yulian Saputra
