Jakarta – PT Moduit Digital Indonesia (Moduit) berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus mendekatkan diri dengan nasabah. Langkah ini dilakukan dengan ‘ekspansi’ lounge anyar di Surabaya bernama Moduit Beyond Lounge.
Lounge ekslusif Moduit dibuka di Ciputra World Office, Surabaya, pada 26 September 2024. Lounge ini adalah buah kerja sama Moduit dengan Moduit Wealth Advisor Partner, Lautan Cahaya Kebahagiaan (LCK Advisor).
Chief Business Officer Moduit Stefanus Adi Utomo mengatakan, pembukaan Moduit BEYOND Lounge di Surabaya merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk selalu meningkatkan kualitas layanan. Lounge ini dihadirkan agar pelayanan kepada klien yang lebih baik dan personalized.
Baca juga : Standar Keamanan Data Astrapay Raih Sertifikasi ISO 27001 dan 27701
“Kami ingin memastikan bahwa setiap interaksi dengan klien memiliki nilai tambah dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka,” kata Stefanus dalam keterangan resmi, dikutip Jumat, 27 September 2024.
Sebagai gambaran, Moduit BEYOND Lounge didesain sebagai ruang yang nyaman dan eksklusif bagi klien-klien Moduit. Lounge ini bisa digunakan untuk pertemuan pribadi dengan kolega atau diskusi mendalam dengan Moduit Wealth Advisor.
Dengan begitu, diharapkan klien mendapatkan pengalaman yang lebih personal dalam mendukung pengambilan keputusan keuangan yang bijaksana. Langkah ini sejalan dengan tujuan Moduit untuk memberikan kenyamanan & pengalaman yang lebih bagi kliennya.
Baca juga : Aset BNI Tumbuh Signifikan dalam 5 Tahun, Ini Faktor Pendorongnya
Dalam pembukaan lounge ini, hadir Chief Business Officer Moduit Stefanus Adi Utomo, dan sejumlah klien terpilih & business partner. Mewakili LCK Advisor ada Zanira Hanifah, Endang Sunarti, dan Christina Hariadi selaku Moduit Wealth Advisor. Ini sekaligus menunjukkan kolaborasi kuat antara Moduit dan Moduit Wealth Advisor dalam upaya memberikan solusi investasi yang lebih personal.
Sedangkan Zanira Hanifah, mewakili LCK Advisor dan Moduit Wealth Advisor, menambahkan, keberadaan lounge ini menjadi jawaban atas aspirasi klien Moduit.
“Sebagai Moduit Wealth Advisor, kami selalu berusaha untuk mendengarkan kebutuhan klien kami. Lounge ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik dan personal, sesuai dengan apa yang diharapkan oleh para klien kami,” tutup Zanira. (*) Ari Astriawan
