Jakarta – PT Asuransi BRI Life kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan di ajang “Top Consumer Loyalty Program Award 2024” kategori Special Achievement for “Mudik Lebaran”, based on Consumer Loyalty Concept, Consumer Loyalty Impact, & Consumer Loyalty Branding Aspect, yang diselenggarakan oleh Tras N Co Indonesia bekerja sama dengan Infobrand.Id.
Top Consumer Loyalty Program Award 2024 Special Achievement sendiri merupakan penghargaan, yang didedikasikan secara khusus kepada perusahaan-perusahaan yang menyelenggarakan program loyalitas konsumen di momen Hari Raya Idul Fitri 2023 dan dinilai telah memberikan manfaat langsung bagi pelanggan, serta memberikan dampak positif terhadap perusahaan dalam memperkuat hubungan dengan konsumen.
Baca juga: Naik 7 Persen, Aset BRI Life Jadi Rp24,7 Triliun di Kuartal I 2024
Penilaian diberikan berdasarkan hasil riset dan penilaian, dengan menggunakan metode desk research dengan mengacu kepada 3 parameter penilaian, yaitu Consumer Loyalty Concept, Consumer Loyalty Impact, dan Consumer Loyalty Branding Aspect.
Menurut Direktur Operasional BRI Life Yosie William Iroth, perusahaan terdepan adalah yang terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, memanfaatkan peluang-peluang yang ada, serta dapat melakukan inovasi terhadap produknya agar dapat tercapainya kepuasan dan loyalitas pelanggan.
“BRI Life menyadari, loyalitas pelanggan merupakan salah satu kunci sukses untuk menjaga kelangsungan usaha perusahaan, tidak hanya dalam jangka pendek namun juga berkelanjutan,” kata Yosie dalam keterangan persnya, 31 Mei 2024.
Baca juga: Begini Cara BRI Dukung UMKM Rambah Pasar Global
Ia juga menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan milik seluruh insan di BRI Life yang telah bekerja sama secara teamwork dengan baik dan terintegrasi, dalam upaya memberikan pelayanan asuransi terbaik bagi nasabah.
“Award ini menjadi motivasi bagi seluruh insan brilian di BRI Life, untuk terus berinovasi bersama sekitar 20 juta nasabah BRI Life,” tutupnya. (*)