Ini Product & Corporate Brand 5 Tahun Konsisten Raih Digital Awards

JAKARTA – Sebanyak 11 korporasi dan 16 produk berhasil mempertahankan prestasinya sebagai peraih “Infobank Digital Awards” selama 5 tahun berturut-turut. Atas prestasinya itu, ke-11 koporasi dan ke-16 produk dianugerahi “Golden Trophy Digital Brand Awards 2020” oleh Majalah Infobank dan Isentia pada acara “9th Infobank Digital E-Awarding 2020”, Jumat, 15 Mei 2020.
 
Ke-11 korporasi peraih Golden Trophy tersebut terdiri dari 3 bank umum konvensional (BUK), 2 bank umum syariah (BUS), 1 unit usaha syariah (UUS) BUK, 1 perusahaan asuransi jiwa, 1 perusahaan asuransi umum, 1 perusahaan sekuritas, dan 2 perusahaan badan usaha milik negara (BUMN).
 
Sementara, ke-16 produk peraih Golden Trophy terdiri dari 1 produk tabungan BUK, 1 produk deposito BUK, 2 produk KPR BUK, 2 produk KKB BUK, 3 produk kartu kredit BUK, 3 produk kartu debit BUK, 1 produk wealth management BUK, 1 produk tabungan BUS, 1 produk KPR BUS, dan 1 produk e-money non-bank.
 
Korporasi dan produk peraih “Infobank Digital Brands” adalah korporasi dan produk dengan tingkat indeks digital brand tertinggi di kelompoknya berdasarkan hasil survei netizen di media social, media online, dan official web yang dilakukan oleh Isentia bekerja sama dengan Biro Riset Infobank selama tahun 2019. 
 
Survei dilakukan dengan menggunakan metode Social Media Monitoring & Isentia Brandtology untuk menentukan indeks digital brand dari korporasi dan produk yang dirìset. Untuk tahun ini, ada 7 kategori corporate brands dan 10 kategori product brands yang diriset oleh Isentia dan Biro Riset Infobank dari beberapa media sosial, seperti Facebook, Twitter, Instagram, serta media online dan official web. 
 
Penentuan indeks digital brand didasarkan pada sentimen (tone) corporate atau product di media sosial dan media online. Rumusnya, untuk menentukan indeks akhir, sentimen positif dengan nilai 3, ditambah sentimen netral dengan nilai 2, dikurangi sentimen negatif dengan nilai 1.
 
“Ini prestasi yang membanggakan, secara konsisten lima tahun mempertahankan citra positif di mata netizen,” ujar Eko B. Supriyanto, Direktur Biro Riset Infobank, dalam kata sambutannya.
 
Menurut Eko, citra positif, baik corporate maupun product, di media sosial dan media online menjadi modal penting bagi perusahaan untuk memenangkan kompetisi di era digital.
 
Acara pemberian penghargaan kepada product brand peraih “Infobank Digital Brand Awards 2020” didahului dengan Webinar “Managing The Uncertainty: Accelerating Digital Transformation in Pandemic”.
 
Narasumber webinar dengan aplikasi Zoom tersebut antara lain, Ignasius Jonan, mantan Menteri ESDM; Indra Utoyo, Managing Director Digital, IT, & Operation Bank BRI; dan Luskito Hambali, Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia. (*)
 
Berikut Korporasi & Product Peraih “Golden Trophy Digital Brand Awards 2020”
 
 I. CORPORATE BRAND
 
BANK UMUM KONVENSIONAL:

1. BANK RAKYAT INDONESIA (BRI)
2. BANK NEGARA INDONESIA (BNI)
3. BANK CENTRAL ASIA (BCA)
    
   BANK UMUM SYARIAH:
4. BANK MUAMALAT
5. BANK SYARIAH MANDIRI (BSM)
    
   UNIT USAHA SYARIAH BANK UMUM:
6. BTN SYARIAH
    
   PERUSAHAAN ASURANSI JIWA:
7. AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES (AXA MANDIRI)
    
   PERUSAHAAN ASURANSI UMUM:
8. ASURANSI JASA INDONESIA (JASINDO)
    
   PERUSAHAAN SEKURITAS:
9. MANDIRI SEKURITAS
    
   BUMN:
10. PERTAMINA
11. TELEKOMUNIKASI INDONESIA (TELKOM)
     
    II. PRODUCT BRAND
     
    TABUNGAN BANK UMUM KONVENSIONAL:
12. TAHAPAN BCA – PT BANK CENTRAL ASIA
     
    DEPOSITO BANK UMUM KONVENSIONAL:
13. DEPOSITO BCA – PT BANK CENTRAL ASIA
     
    KPR BANK UMUM KONVENSIONAL:
14. KPR BTN – PT BANK TABUNGAN NEGARA
15. BNI GRIYA – PT BANK NEGARA INDONESIA
     
    KKB BANK UMUM KONVENSIONAL:
16. KKB BCA – PT BANK CENTRAL ASIA
17. KKB BRI – PT BANK RAKYAT INDONESIA
     
    KARTU KREDIT BANK UMUM KONVENSIONAL:
18. KARTU KREDIT BNI – PT BANK NEGARA INDONESIA
19. KARTU KREDIT BCA – PT BANK CENTRAL ASIA
20. MANDIRI KARTU KREDIT – PT BANK MANDIRI
     
    KARTU DEBIT BANK UMUM KONVENSIONAL:
21. KARTU DEBIT BNI – PT BANK NEGARA INDONESIA
22. PASPOR BCA – PT BANK CENTRAL ASIA
23. MANDIRI DEBIT – PT BANK MANDIRI
     
    WEALTH MANAGEMENT BANK UMUM KONVENSIONAL:
24. BCA PRIORITAS – PT BANK CENTRAL ASIA
     
    TABUNGAN BANK UMUM SYARIAH:
25. TABUNGAN BSM – PT BANK SYARIAH MANDIRI
     
    KPR BANK UMUM SYARIAH:
26. GRIYA IB HASANAH – PT BANK BNI SYARIAH
     
    E-MONEY NON-BANK:
27. TCASH – PT TELEKOMUNIKASI SELULAR.