SVP Customer Care Bank Mandiri Lila Noya, Direktur Digital Banking & Technology Bank Mandiri Rico Usthavia Frans, Direktur Operations Bank Mandiri Ogi Prastomiyono dan Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas (kiri ke kanan) menunjukkan tampilan terbaru Website www.bankmandiri.co.id dan fitur Mandiri Intelligent Assistant (MITA) sebagai virtual customer services di Jakarta, Senin 19 Maret 2018. Pengenalan website terbaru dan fitur chatbot MITA merupakan respon perseroan dalam peningkatan kualitas pelayanan nasabah dan stakeholder. Saat ini Bank Mandiri memiliki 21,9 juta nasabah tabungan dan 1,8 juta nasabah kredit dengan rata-rata visitor website Bank Mandiri tercatat 155 ribu visitor per hari.(*)
Baca juga: Tingkatkan Keamanan Teknologi, Mandiri Siapkan USD20 Juta
