Jakarta – Direktur PT Zurich Asuransi Indonesia, Wayan Pariama mengatakan, pihaknya kini tengah berfokus pada bisnis berbasis customer centric. Hal tersebut dibuktikan dengan pengembangan produk-produk yang inovatif guna mengoptimalkan potensi yang ada.
“Dengan kita ada tiga perusahaan, yakni Zurich Topas Life, Zurich General Takaful, kemudian Zurich Asuransi Indonesia, kita siap untuk mengoptimalkan potensi yang ada dengan produk yang inovatif. Servis inovatif untuk memberikan solusi berbasis customer centric,” katanya pada Media Discussion InfobankTalkNews bertema ‘Outlook Asuransi Umum, Peluang dan Tantangan Pasca-Pandemi Covid-19’, Rabu, 15 Desember 2021.
Dalam proses bisnisnya, lanjut Wayan, Zurich Indoneisa juga telah mengimplementasikan digitalisasi. Hal ini dilakukan untuk memudahkan nasabah, seiring dengan makin berkembangnya zaman. “Insurtech itu mempercepat proses akuisisi, mempercepat proses klaim yang bisa di otomatisasi. Kita juga memiliki fitur otomatisasi, termasuk juga untuk klaim asuransi kesehatan,” ujarnya.
Selain itu, ia mengungkapkan, perusahaan juga terus berupaya membangun brand awareness di masyarakat akan pentingnya memiliki proteksi asuransi. Upaya ini dilakukan dengan memberikan sosialisasi dan literasi yang tujuan utamanya meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia.
“Kemudian, kita akan membangun brand awareness lebih baik lagi. Kemudian, akan memberikan sosialisasi dan literasi tentang asuransi agar kita mempunyai keterikatan dengan nasabah lebih kuat lagi,” pungkas Wayan. (*) Bagus Kasanjanu
Jakarta - Platform transportasi online, Gojek sebagai bagian dari grup PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk… Read More
Jakarta - Indonesia dikabarkan membuka peluang untuk bergabung dengan BRICS, kelompok negara yang terdiri dari… Read More
Jakarta - Great Eastern Life Indonesia bersama dengan mitra strategisnya PT Bank OCBC NISP Tbk… Read More
Jakarta – Perhelatan musik jazz berskala internasional, International Golo Mori Jazz 2024 bakal digelar pada… Read More
Jakarta – Bank Indonesia (BI) mencatat adanya aliran modal asing keluar (capital outflow) senilai Rp6,63… Read More
Jakarta - PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat atau Bank Sulselbar mencatatkan… Read More