Transformasi Digital Cabang Bank Mandiri

Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi (kiri) dan Wadirut Bank Mandiri Alexandra Askandar (kanan) sedang mendengarkan penjelasan seorang general banker saat seremoni cabang digital yang baru saja diresmikan di Bintaro, Tangerang Selatan, Jumat (29/7). Bank Mandiri melanjutkan transformasi digital dengan menghadirkan 241 cabang digital (smart branch) secara serentak di seluruh Indonesia melalui inovasi cabang yang didesain untuk dapat mengakomodir kebutuhan nasabah berdasarkan tingkat adopsi digital dengan mengintegrasikan digital channel (livin’ dan kopra) dan self service machine. Untuk mendukung inisiatif digitalisasi cabang ini, Bank Mandiri juga melakukan pengembangan karir SDM kantor cabang lewat program Mandirian Siap Jadi Digital dan tidak melakukan pengurangan pegawai sama sekali.