Tingkatkan Pelayanan, BTPN Akan Upgrade Platform Jenius

Jakarta – Guna meningkatkan pelayanan nasabah melalui teknologi, PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) berencana untuk menambahkan fitur baru terhadap platform digitalnya Jenius.

Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Keuangan BTPN Arief Harris Tandjung setelah menghadiri Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan RUPST 2017 BTPN di Hotel Ritz-Carlton Kuningan Jakarta. Arif menjelaskan, penambahan fitur tersebut akan berlangsung pada pertengahan tahun ini.

“Tahun ini ada fitur baru pada Jenius, diperkirakan kita luncurkan semester II-2018,” kata Arif di Hotel Ritz-Carlton Kuningan Jakarta, Kamis 29 Maret 2018.

Dirinya juga mengaku akan meningkatkan versi terbaru atau upgrade dari teknologi digital Jenius guna memperbarui perangkat dan pelayanan digital perbankan.

Baca juga: RUPST BTPN Sepakati Pembagian Dividen Rp574,5 Miliar

“Kita ada peningkatan aplikasi dalam satu dua bulan ini tingkat versi lebih baru sehingga experience lebih baik dan dari sisi kecepatan dan layanan lebih baik,” ungkap Arif.

Tak hanya itu, ke depan BTPN juga terus melakukan berbagai inovasi dan melanjutkan agenda transformasi untuk menjadi bank mass market terbaik yang didukung dengan teknologi digital.

“lnovasi dan Transformasi Digital yang kami lakukan secara terstruktur dan konsisten sejak 2016 telah berjalan dengan baik dan masih akan terus berlanjut hingga akhir 2018. Kami meyakini kedua inisiatif strategis ini akan mentransformasi BTPN menjadi bank nasional yang paling siap untuk beradaptasi dan berkontribusi dalam era ekonomi digital,” tutup Arief.

Sebagai informasi, hingga akhir tahun 2017 kemarin saja produk digital milik BTPN tersebut telah berhasil menggaet 350.000 pengguna dengan rata-rata pengguna ialah kaum milenial. (*)