Tingkatkan Customer Experience, CIMB Niaga Luncurkan Sistem Kustodian Teranyar

Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) meluncurkan sistem kustodian terbaru yang dibekali fitur dan teknologi mutakhir berskala internasional. Transformasi kustodian ini merupakan bentuk komitmen CIMB Niaga untuk terus meningkatkan customer experience dan mendukung kegiatan bisnis nasabah pengguna jasa kustodian yang semakin advance dan terus berkembang. 

Direktur Business Banking CIMB Niaga Rusly Johannes mengatakan, transformasi kustodian menjadi prioritas CIMB Niaga sejalan dengan perkembangan industri pasar modal serta terus meningkatnya minat masyarakat untuk berinvestasi di pasar modal. 

Berdasarkan data Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) per September 2023 jumlah investor di pasar modal meningkat menjadi 11,73 juta investor. Dalam menangkap peluang pertumbuhan tersebut CIMB Niaga terus berinovasi menghadirkan layanan kustodian terkini, baik dari sisi sistem teknologi, infrastruktur, produk, maupun proses layanan. 

Baca juga: Gandeng Morula IVF, CIMB Niaga Syariah Perluas Program Pembiayaan Bayi Tabung 

“Kami berharap, dengan inovasi ini CIMB Niaga dapat terus menjadi business partner yang tepat untuk nasabah dalam mengembangkan bisnis dan investasinya,” kata Rusly dalam Peluncuran Sistem Kustodian Baru CIMB Niaga yang mengusung tema “Innovation Unleashed: Redefining Custody Solutions”, di Jakarta, dikutip Kamis (26/10). 

Ia menjelaskan, inovasi dan terobosan dalam transformasi sistem kustodian CIMB Niaga terbaru di antaranya Rapid Securities Services Newsflash yang menjadi sarana komunikasi informasi terkini bagi nasabah terkait pasar modal. 

Selain itu, terobosan dari sisi infrastruktur, yaitu membuka akses ke global securities sehingga nasabah dapat mengakses seluruh efek dan fund di global market. Akses tersebut termasuk offshore fund on fund secara hybridyang terkoneksi langsung ke platform Clearstream dan Vestima serta melalui hub Securities Services CIMB Bhd.

Transformasi kustodian tersebut memberikan manfaat yang menyeluruh untuk nasabah dari berbagai sektor seperti Reksa Dana, Dana Pensiun, Asuransi, Institusi Lokal/Asing, Pemerintah, Wealth Management, Sektor Swasta, Dana Provident, dan Dana Haji. 

“Selain dapat mengakses berbagai inovasi terbaru di atas, nasabah tersebut juga bisa mendapatkan manfaat reporting package yang komprehensif, fitur-fitur produk investasi baru yang disediakan, produk dan solusi digital, serta beragam manfaat lainnya,” bebernya.

Baca juga: Top! Aset Kelolaan Bank Kustodian BRI Tembus Rp1.000 Triliun

Rusly menegaskan, dalam transformasi kustodian ini, CIMB Niaga tidak hanya berinvestasi dalam bentuk sistem teknologi yang mutakhir dan berskala internasional, tapi juga mencakup seleksi perekrutan Sumber Daya Manusia (SDM) yang sangat selektif dan berpengalaman.

Di sisi lain, CIMB Niaga juga terus memberikan pelatihan serta peningkatan kapabilitas penyesuaian transformasi proses layanan kustodian secara menyeluruh, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan nasabah dan stakeholderskepada Bank Kustodian CIMB Niaga. 

“Kami berharap sistem kustodian baru yang kami luncurkan dapat semakin memudahkan nasabah dalam mengelola portofolio investasinya baik di pasar lokal maupun global,” pungkasnya. (*)