Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tagihan Sudah Lunas, Kenapa Debt Collector DBS Masih Sambangi Nasabah?” dari Sdr Mohamad Cholid yang dimuat secara online di Infobanknews.com pada 20 Desember 2020.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan proses penagihan yang masih diterimanya atas status kartu kreditnya yang menurutnya telah Lunas.
Kami telah menyampaikan penjelasan kepada Sdr Mohamad Cholid perihal status kartu kredit beliau dan tata cara pengingat pembayaran yang berlaku pada kami.
Kami berterima kasih kepada Sdr Mohamad Cholid atas kerja samanya, juga kepada Infobanknews.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia
Jakarta – Menteri Keuangan (Menkeu) Sri Mulyani mengangkat Yon Asral sebagai Pelaksana Tugas (Plt) Ketua… Read More
Jakarta – Kementerian Perindustrian (Kemenperin) melalui Direktorat Jenderal Industri Kecil, Menengah, dan Aneka (Ditjen IKMA)… Read More
Jakarta - Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) resmi menetapkan dua nama baru sebagai tersangka dalam pengembangan… Read More
Jakarta - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menerbitkan Peraturan OJK (POJK) Nomor 27 Tahun 2024 tentang… Read More
Jakarta – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) membeberkan proses pengembangan kegiatan usaha bullion atau usaha yang berkaitan dengan… Read More
Jakarta - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan fasilitas digital banking yang dimiliki sebagai alternatif… Read More