Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tagihan Sudah Lunas, Kenapa Debt Collector DBS Masih Sambangi Nasabah?” dari Sdr Mohamad Cholid yang dimuat secara online di Infobanknews.com pada 20 Desember 2020.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan proses penagihan yang masih diterimanya atas status kartu kreditnya yang menurutnya telah Lunas.
Kami telah menyampaikan penjelasan kepada Sdr Mohamad Cholid perihal status kartu kredit beliau dan tata cara pengingat pembayaran yang berlaku pada kami.
Kami berterima kasih kepada Sdr Mohamad Cholid atas kerja samanya, juga kepada Infobanknews.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia
Jakarta - Perusahaan pembiayaan PT Home Credit Indonesia (Home Credit) terus berupaya meningkatkan inklusi keuangan… Read More
Jakarta - Hilirisasi nikel di Pulau Obi, Maluku Utara membuat ekonomi desa sekitar tumbuh dua… Read More
Jakarta - Menteri Koperasi (Menkop) Budi Arie Setiadi mendukung langkah Induk Koperasi Unit Desa (Inkud)… Read More
Jakarta - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) untuk pertama kalinya menggelar kompetisi Runvestasi pada… Read More
Jakarta - PT Bursa Efek Indonesia (BEI) memberi tanggapan terkait penutupan Indeks Harga Saham Gabungan… Read More
Jakarta - PT Bursa Efek Indonesia (BEI) bersama Self-Regulatory Organization (SRO), dengan dukungan dari Otoritas… Read More