Info Anda

Tanggapan Bank DBS Indonesia untuk Keluhan Mohamad Cholid

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tagihan Sudah Lunas, Kenapa Debt Collector DBS Masih Sambangi Nasabah?” dari Sdr Mohamad Cholid yang dimuat secara online di Infobanknews.com ​pada 20 Desember 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan proses penagihan yang masih diterimanya atas status kartu kreditnya yang menurutnya telah Lunas.

Kami telah menyampaikan penjelasan kepada Sdr Mohamad Cholid perihal status kartu kredit beliau dan tata cara pengingat pembayaran yang berlaku pada kami.

Kami berterima kasih kepada Sdr Mohamad Cholid atas kerja samanya, juga kepada ​Infobanknews.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Mona Monika

Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia

Paulus Yoga

Recent Posts

BPKH Pastikan Biaya Haji 2026 Aman Meski Rupiah Nyaris Rp17.000 per Dolar AS

Poin Penting Penguatan dolar AS tidak berdampak langsung pada biaya haji, karena BPKH telah mengamankan… Read More

2 hours ago

Aliran Modal Asing Rp5,96 Triliun Kabur dari RI di Pekan Ketiga Januari 2026

Poin Penting Capital outflow Rp5,96 triliun terjadi pada pekan ketiga Januari 2026 (19–22 Januari), dengan… Read More

3 hours ago

Imbal Hasil Investasi BPKH di Bank Muamalat Nyaris Sentuh Rp1 Triliun

Poin Penting Sejak mengakuisisi Bank Muamalat pada 2021, BPKH telah meraih imbal hasil investasi mendekati… Read More

3 hours ago

Cara BSI Dorong Pedagang Pasar Naik Kelas

Poin Penting BSI mempercepat transformasi digital di ekosistem pasar untuk mendekatkan layanan dan memperluas penetrasi… Read More

7 hours ago

BRI Insurance Perkuat Unit Syariah untuk Dorong Ekonomi Tumbuh 8 Persen

Poin Penting BRI Insurance memperkuat sektor syariah sebagai kontribusi mendukung target pemerintah mencapai pertumbuhan ekonomi… Read More

17 hours ago

Kasus Kredit Macet Sritex: Ironis, Kriminalisasi Bankir Ketika Kerugian Negara Belum Bisa Dihitung

Oleh Tim Infobank KREDIT macet tidak bisa masuk ranah pidana. Bahkan, dalam kesimpulan seminar Infobank… Read More

1 day ago