Jakarta – Di tengah pandemi, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk terus berkomitmen untuk memajukan channel digitalnya demi memenuhi kebutuhan nasabah. Rico Usthavia Frans, selaku Direktur Information Technology Bank Mandiri menjelaskan 4 inovasi digital yang telah dilakukan Bank Mandiri.
“Di sepanjang 2020, Bank Mandiri melakukan berbagai inovasi digital. Kami melakukan inovasi seiring dengan pergeseran perilaku konsumen untuk lebih menggunakan channel digital,” ujar Rico di Jakarta.
Pertama, Rico menjelaskan bahwa perseroan terus mengembangkan Mandiri Online. Dengan menambah fitur, ia optimis Bank Mandiri dapat memenuhi kebutuhan transaksi digital para nasabah. Kedua adalah layanan buka rekening online bagi nasabah. Hingga Oktober 2020, sudah ada 250 ribu rekening yang dibuka secara online dan ada 3000 rekening baru yang dibuka setiap harinya.
Kemudian yang ketiga adalah aplikasi Mandiri Pintar yang dapat memproses kredit UMKM hanya dalam 15 menit. Keempat adalah Mandiri API Portal. Rico menjelaskan API atau Application Programming Interface akan mempermudah mitra bisnis dalam memanfaatkan layanan Bank Mandiri di platform digital lain.
Inovasi-inovasi digital ini diharapkan dapat semakin memudahkan nasabah dalam bertransaksi, sehingga dampaknya akan mendorong pertumbuhan channel digital Bank Mandiri. (*) Evan Yulian Philaret
Poin Penting Asbisindo Institute dan VOCASIA meluncurkan platform e-learning terintegrasi untuk memperkuat kapabilitas SDM perbankan… Read More
Poin Penting Penyelundupan BBM bersubsidi masih marak dan meresahkan masyarakat, terutama yang berhak menerima subsidi… Read More
Poin Penting Grab meluncurkan 13 fitur berbasis AI di acara GrabX untuk meningkatkan kenyamanan pengguna,… Read More
Poin Penting SIPF menyiapkan consultation paper untuk mendorong Lembaga Perlindungan Pemodal masuk dalam revisi UU… Read More
Poin Penting Ruang penurunan suku bunga makin sempit, BI fokus pada stabilitas di tengah ketidakpastian… Read More
Poin Penting Lo Kheng Hong terus mengakumulasi saham DILD dan GJTL sepanjang awal 2026 saat… Read More