News Update

Sebanyak 2.593 Kantor Bank Tutup, Nasabah Ramai-Ramai Beralih ke Transaksi Digital

Jakarta – Dalam beberapa tahun terakhir, perbankan nasional telah mulai melakukan transformasi digital termasuk mengembangkan layanan dan produk digital. Proses digitalisasi terjadi semakin masif selama pandemi.

Akselerasi transformasi digital pada perbankan sebagai dampak perubahan ekspektasi masyarakat akan layanan perbankan dapat terlihat dari beberapa fenomena seperti mulai berkurangnya kantor cabang bank dan terus meningkatnya transaksi mobile banking dan internet banking.

Deputi Komisioner Pengawasan Perbankan I OJK, Teguh Supangkat mengatakan, sejalan dengan adanya transformasi digital di perbankan, penurunan jaringan kantor bank pada periode 3 tahun terakhir (2017 sd Agt 2021) jaringan kantor bank tercatat telah mengalami penurunan hingga 2.593 kantor.

Menurutnya, masyarakat saat ini cenderung untuk melakukan transaksi mobile banking dan internet banking, apalagi di tengah keterbatasan mobilitas masyarakat karena pandemi covid-19. Tercatat, transaksi SMS/mobile banking meningkat dari Rp1.159 triliun di 2016 menjadi Rp4.684 triliun di Agustus 2021 atau naik lebih dari 300%.

“Sementara transaksi Internet Banking meningkat dari Rp13.223 Triliun di tahun 2016 menjadi Rp20.096 Triliun di Agustus 2021, atau kenaikan hampir 50%,” ujar Teguh Supangkat dalam peluncuran Cetak Biru Transformasi Digital Perbankan secara virtual, Selasa, 26 Oktober 2021.

Selain itu, lanjut dia, peningkatan transaksi uang elektronik transaksi uang elektronik juga ikut meningkat signifikan dari Rp5,28 triliun di tahun 2015 menjadi Rp204,9 triliun di tahun 2020 atau meningkat hampir 4.000%. Ia menilai, pergeseran perilaku dan orientasi masyarakat dari physical ke arah virtual economy ini  akan bersifat permanen, termasuk tuntutan model layanan perbankan yang berbeda dari sebelumnya. (*)

Rezkiana Nisaputra

Recent Posts

Usai Caplok Permata Bank, Bangkok Bank Bakal Akuisisi Bank RI Lagi?

Jakarta – Bangkok Bank sukses mengakuisisi 89,12 persen saham PT Bank Permata Tbk (BNLI) dari Standard Chartered Bank dan… Read More

11 hours ago

PLN Butuh Dana Rp11.160 Triliun untuk Capai NZE 2060

Jakarta – PT PLN (Persero) dalam mencapai Net Zero Emission (NZE) 2060 membutuhkan investasi mencapai USD700 miliar… Read More

11 hours ago

Menilik Peluang Permata Bank Naik Kelas ke KBMI IV

Jakarta - PT Bank Permata Tbk (BNLI) atau Permata Bank memiliki peluang ‘naik kelas’ ke Kelompok Bank… Read More

12 hours ago

Danantara Dinilai jadi Jawaban Pendongkrak Ekonomi RI Capai 8 Persen

Jakarta – Presiden Prabowo Subianto optimis pertumbuhan ekonomi Indonesia akan mencapai level 8 persen dalam kurun waktu… Read More

12 hours ago

ICC Resmi Keluarkan Surat Penangkapan Benjamin Netanyahu dan Yoav Gallant

Jakarta - Mahkamah Pidana Internasional (International Criminal Court/ICC) resmi mengeluarkan surat perintah penangkapan terhadap Perdana Menteri Israel, Benjamin… Read More

19 hours ago

Tingkatkan Rasa Aman di Kampus, Maximus Insurance Serahkan Polis Asuransi untuk Mahasiswa Unhas

Makassar – PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk (Maximus Insurance) menyerahkan polis asuransi jaminan diri… Read More

19 hours ago