Riset iCIO Ungkap Dinamika Keputusan Investasi Digital di Level Direksi

Poin Penting

• Sebanyak 41 persen keputusan investasi IT dipimpin CIO/Technology Leaders, namun keterlibatan CEO dan jajaran direksi kian besar seiring digital diposisikan sebagai isu strategis bisnis
• Mayoritas CEO (56 persen) menyatakan digital sudah menyatu dengan strategi bisnis
• Sebanyak 63 persen organisasi melanjutkan pertumbuhan anggaran digital secara terfokus, dengan prioritas pada AI/GenAI, cloud, dan cybersecurity yang dinilai paling prospektif hingga 2026.

Jakarta – iCIO Community merilis hasil riset bertajuk “Balancing Innovation and Control: Inside the Boardroom of Digital Decision-Making” yang memotret cara perusahaan Indonesia mengambil keputusan strategis terkait investasi digital di level direksi. Riset ini melibatkan IT Leaders dan CEO dari 12 industri, mulai dari jasa keuangan, perbankan, manufaktur, hingga kesehatan.

Hasil riset menunjukkan, keputusan investasi dan anggaran IT masih banyak dipimpin oleh CIO atau Technology Leaders, dengan porsi mencapai 41 persen. Namun, keterlibatan CEO dan jajaran direksi mulai menguat.

Dari sisi CEO, sebanyak 56 persen menyatakan digital sudah terintegrasi penuh dalam strategi bisnis, sementara 33 persen masih memandang digital sebagai fungsi pendukung. Adapun 11 persen lainnya menilai keselarasan sudah terbentuk, tetapi masih menyisakan celah dalam pelaksanaan.

Baca juga: Strategi CIO 2026: Tekankan Investasi Teknologi di Tengah Ancaman Ekonomi Global

Koordinator Divisi Riset iCIO Community, David Wirawan, menilai kondisi ini mencerminkan fase transisi yang tengah dialami banyak organisasi.

“Banyak perusahaan sudah sadar bahwa keputusan digital adalah keputusan bisnis strategis. Tapi tantangannya bukan pada niat, melainkan pada bagaimana CIO dan C-Level menyepakati prioritas, risiko, dan ukuran keberhasilan yang sama,” ujarnya, Kamis (29/1).

Dalam memandang belanja IT, riset mencatat 55 persen CEO mengategorikannya sebagai investasi strategis untuk mendorong pertumbuhan. Meski begitu, sebagian perusahaan masih melihat IT sebagai biaya operasional yang perlu dikontrol ketat.

Di situasi ini, CIO dan Technology Leaders dituntut tetap berinovasi sekaligus mampu menunjukkan dampak bisnis yang terukur, terutama di tengah tekanan efisiensi dan ketidakpastian ekonomi.

Meski lebih selektif, mayoritas organisasi tetap melanjutkan investasi digital. Sebanyak 63 persen responden menyebut anggaran digital tumbuh secara terfokus, dengan prioritas pada AI, cloud, dan cybersecurity. Teknologi seperti AI dan GenAI, platform pengalaman pelanggan digital, analitik data real-time, serta arsitektur cloud-native dinilai paling menjanjikan hingga 2026.

Baca juga: CTI Group Bahas Peluang Industri Teknologi di Tengah Tekanan Ekonomi Global

Sementara, Edwin Sugianto, Koordinator Divisi Riset iCIO Community, mengatakan pola ini menunjukkan perubahan cara pandang terhadap inovasi.

“Inovasi tetap berjalan, tapi tidak lagi eksperimental. Perusahaan kini lebih disiplin, memastikan setiap investasi teknologi benar-benar terhubung dengan kebutuhan bisnis, baik untuk efisiensi, pertumbuhan, maupun ketahanan jangka panjang,” jelasnya. (*) Ari Nugroho