Pembaruan Website Mandiri dan Fitur Baru Customer Services "MITA"
SVP Customer Care Bank Mandiri Lila Noya, Direktur Digital Banking & Technology Bank Mandiri Rico Usthavia Frans, Direktur Operations Bank Mandiri Ogi Prastomiyono dan Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas (kiri ke kanan) menunjukkan tampilan terbaru Website www.bankmandiri.co.id dan fitur Mandiri Intelligent Assistant (MITA) sebagai virtual customer services di Jakarta, Senin 19 Maret 2018. Pengenalan website terbaru dan fitur chatbot MITA merupakan respon perseroan dalam peningkatan kualitas pelayanan nasabah dan stakeholder. Saat ini Bank Mandiri memiliki 21,9 juta nasabah tabungan dan 1,8 juta nasabah kredit dengan rata-rata visitor website Bank Mandiri tercatat 155 ribu visitor per hari.(*)
Baca juga: Tingkatkan Keamanan Teknologi, Mandiri Siapkan USD20 Juta
Poin Penting LPS membuka peluang implementasi Program Penjaminan Polis lebih cepat dari rencana awal 2028… Read More
Poin Penting Mantan Gubernur Bank Indonesia (BI) Agus Martowardojo menekankan peran CEO sektor keuangan untuk… Read More
Poin Penting Mantan Menteri ESDM Ignasius Jonan menegaskan isu lingkungan, ESG, dan green finance bukan… Read More
Poin Penting AFTECH mengesahkan Kode Etik Terintegrasi 2025 sebagai upaya memperkuat integritas, tata kelola, dan… Read More
Poin Penting Ketiadaan meritokrasi disebut menggerus kualitas kepemimpinan, karena jabatan berpotensi menjadi komoditas, bukan hasil… Read More
Oleh Krisna Wijaya, Honorable Faculty Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia (LPPI) SECARA definisi, menurut Cole Stryker… Read More