Jakarta – PT Bank Central Asia Tbk (Bank BCA) mengaku terus melakukan transformasi digital dalam layanan. Executive Vice President Group Data Management and IT Management Office Bank BCA, Jayaprawirya Diah bahkan mengatakan, hampir 100% transaksi nasabah setianya telah beralih ke layanan digital.
“Transaksi kita sudah 99,13% melalui digital jadi sisanya 0,87% yang masih terjadi di kantor cabang,” kata Jaya melalui video conference webinar Infobanktalknews di Jakarta, Selasa 29 Juni 2021.
Jaya menambahkan, sebanyak 1,6 juta nasabahnya juga telah melakukan pembukaan rekening baru tanpa ke cabang. Sedangkan jumlah transaksi tertinggi secara harian telah mencapai 60 juta transaksi.
Tak ketinggalan, Jaya juga mengatakan, rata-rata transaksi BCA dalam satu hari berkisar 43 juta transaksi, di mana 43% di antaranya masuk dalam transaksi mobile banking.
Tak hanya itu, pihaknya menyebut telah menerapkan Artificial Intelligence (AI) yang diterapkan dalam hal credit scoring dan fraud detection. Hal ini disampaikannya dalam Webinar “Race Ahead Of Modern Financial Crimes With AI And Dynamic Data Intelligence” yang diselenggarakan Infobank, Selasa (29/6/2021).
Poin Penting 1,56 juta kendaraan meninggalkan Jabotabek selama H-7 hingga H+1 Natal 2025, naik 16,21… Read More
Poin Penting Sebanyak 36 dari 38 provinsi telah menetapkan UMP 2026, sesuai PP 49/2025 yang… Read More
Poin Penting Pemerintah memastikan formulasi UMP 2026 telah memasukkan indikator ekonomi seperti inflasi, indeks alfa,… Read More
Poin Penting Modal asing masuk Rp3,98 triliun pada 22–23 Desember 2025, dengan beli bersih di… Read More
Poin Penting Harga emas Galeri24, UBS, dan Antam kompak naik pada perdagangan Sabtu, 27 Desember… Read More
Poin Penting Menurut Asuransi Jasindo mobilitas tinggi memicu potensi kecelakaan dan kejahatan, sehingga perlindungan risiko… Read More