Libur Natal dan Tahun Baru, CIMB Niaga Optimalkan Layanan Digital

Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan fasilitas digital banking yang dimiliki sebagai alternatif layanan saat operasional kantor cabang libur pada Rabu dan Kamis, 25-26 Desember 2024, serta Rabu, 1 Januari 2025.

Hal ini sebagai upaya berkelanjutan untuk memastikan kelancaran aktivitas perbankan nasabah selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung mengatakan, layanan tersebut mulai dari OCTO Mobile, OCTO Clicks, Digital Lounge, hingga Video Banking di sejumlah Digital Branch.

Adapun untuk nasabah korporasi dapat memanfaatkan layanan internet banking BizChannel@CIMB dan mobile banking BizChannel@CIMB Mobile. Dengan layanan digital yang lengkap tersebut, seluruh nasabah tetap dapat menikmati kemudahan bertransaksi perbankan dari mana saja dan kapan saja selama libur Nataru.

Baca juga: Jelang Libur Natal, IHSG Ditutup Merah ke Level 7.065

Ia mengatakan, libur Nataru merupakan momen yang ditunggu-tunggu masyarakat untuk berbagi kebahagiaan bersama orang-orang tercinta. 

Karena itu, di samping memastikan layanan perbankan digital selalu prima, dan ketersediaan uang tunai di seluruh mesin ATM, CDM dan CRM yang tersebar di area publik, CIMB Niaga juga menghadirkan berbagai promo yang dapat dinikmati untuk melengkapi kebersamaan di momen spesial akhir tahun ini.

“Dengan menghadirkan layanan optimal dan memberikan berbagai promo menarik selama libur Nataru ini, kami berharap dapat terus menjadi bagian dan mendampingi nasabah dalam perjalanan finansialnya menuju tahun yang lebih baik di 2025,” kata Budiman di Jakarta, Selasa, 24 Desember 2024.

Layanan Operasional CIMB Niaga Akhir Tahun

Budiman menjelaskan, untuk memaksimalkan layanan kepada nasabah pada hari kerja di akhir tahun, CIMB Niaga menyesuaikan jadwal operasional di kantor cabang. 

Pada tanggal 19, 20, 23, 24, 27, dan 30 Desember 2024, cut off time untuk RTGS dan SKN-BI tersedia hingga pukul 15.00 WIB.

Baca juga: Gandeng BerdayaBareng, CIMB Niaga Gelar Pelatihan UMKM di Indonesia Timur

Sementara, untuk 31 Desember 2024, cut off time RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga 17.00 WIB dan melayani penerimaan negara sampai minimal pukul 17.00 waktu setempat.

Sedangkan, pada Rabu dan Kamis, 25-26 Desember 2024, dan Rabu, 1 Januari 2025, seluruh kantor cabang CIMB Niaga tidak beroperasi. Layanan kantor cabang akan kembali beroperasi sesuai jadwal yang berlaku pada Kamis, 2 Januari 2025 setelah libur Tahun Baru.

Adapun Digital Lounge CIMB Niaga khususnya yang berada di kawasan Mall akan tetap beroperasi selama libur Nataru 2025 mengikuti jadwal yang berlaku. 

Bagi nasabah yang memerlukan informasi atau penjelasan terkait layanan dan produk CIMB Niaga, juga dapat mengakses Layanan Contact Center CIMB Niaga 14041 atau website www.cimbniaga.co.id.

“Dengan semangat Work From Heart, CIMB Niaga selalu mengutamakan kenyamanan dan keamanan nasabah dalam bertransaksi di momen akhir tahun ini. Kami mengucapkan selamat menyambut Natal dan Tahun Baru kepada seluruh nasabah, semoga tahun 2025 membawa harapan, keberkahan, dan kebaikan untuk kita semua,” pungkasnya. (*)

Editor: Yulian Saputra