Keuangan

Layanan Populer, IFG Life Raih Infobank Digital Brand Award 2022

Jakarta – PT Asuransi Jiwa IFG atau IFG Life berhasil meraih penghargaan 11th Infobank Digital Brand Award 2022, pada Kamis, 7 April 2022, bertempat di Hotel Shangri-La Jakarta. IFG Life yang adalah perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan dalam naungan holding PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia (BPUI), terbukti terkenal.

Infobank Digital Brand Award yang penilaiannya didasarkan pada channel-channel media sosial dalam menentukan tingkat popularitas suatu lembaga keuangan melihat bahwa IFG Life populer berkat strategi pemasarannya yang milenial friendly. Alhasil, IFG Life pun menempati peringkat dua untuk kategori corporate brand pada kelompok perusahaan asuransi jiwa konvensional berpremi bruto di bawah Rp250 miliar. IFG Life masuk ke dalam jajaran 194 lembaga keuangan lainnya yang masuk nominasi penghargaan Infobank Digital Brand Award 2022.

Produk-produknya, seperti IFG Life Prime Protection, IFG Personal Accident, IFG Ultimate Protection, hingga IFG Proteksi Kematian, telah berhasil memikat pangsa asuransi nasional, khususnya generasi milenial. Apalagi, dengan dirilisnya platform digital “Lifia”, IFG Life siap memikat LifeFriends baru, sapaan nasabah IFG Life di seluruh Indonesia.

LifeFriends melalui LIFIA bisa mendapatkan informasi setiap hari dan sepanjang waktu (24 jam). Layanan dan solusi yang dapat LIFIA berikan, antara lain informasi produk, cara pembayaran premi, syarat klaim, serta lokasi kantor layanan IFG Life. LifeFriends juga dapat memberikan penilaian, kritik, dan saran atas layanan dan produk kepada LIFIA atau IFG Life.

“Hadirnya LIFIA IFG Life merupakan bentuk nyata dari komitmen kami melalui pendekatan inovatif dan pemanfaatan teknologi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah kami. Selain dapat digunakan untuk memberikan pelayanan secara lebih efektif dan real time, kritik dan saran yang diberikan LifeFriends kepada LIFIA maupun IFG Life akan kami jadikan evaluasi pelayanan dan produk kami di masa mendatang,” jelas Iskak Hendrawan selaku Direktur Operasional dan TI IFG Life, di Jakarta, beberapa waktu lalu.

Di samping itu, hadirnya sistem teknologi baru, akan berperan penting dalam penuntasan pengalihan polis dan pembayaran klaim nasabah eks-Jiwasraya yang sudah mengikuti program restrukturisasi. Nasabah eks-Jiwasraya yang menjadi korban kasus gagal bayar PT Asuransi Jiwasraya, telah dialihkan polisnya ke IFG Life. Hingga akhir tahun 2021, telah ada sebanyak 155.216 polis atau setara dengan Rp20,87 triliun yang sudah diterima IFG Life dari Jiwasraya.

Pada 2022 ini, IFG Life menargetkan pengalihan polis sebesar Rp12,15 triliun. IFG Life terus berkomitmen dalam menyelesaikan pengalihan polis sesuai dengan persyaratan dan ketentuan yang tertera pada setiap polis termasuk di tahun 2022. Informasi terkait pengalihan polis akan disampaikan secara individual melalui SMS, email, dan surat. Nasabah juga dapat menghubungi call center 1500176 untuk mendapatkan informasi lengkap terkait proses pengalihan polis.

“IFG Life berkomitmen akan menyelesaikan pengalihan polis, serta bertanggung jawab atas pembayaran manfaat polis nasabah eks-Jiwasraya yang telah mengikuti program restrukturisasi dan telah dialihkan polisnya ke IFG Life,” ujar Mahendra Djoko selaku Plh. Head of Corporate Secretary IFG Life, secara tertulis yang diterima Jumat, 22 April 2022. (*) Steven Widjaja

Rezkiana Nisaputra

Recent Posts

Jasindo Ingatkan Pentingnya Proteksi Rumah dan Kendaraan Selama Libur Nataru

Poin Penting Menurut Asuransi Jasindo mobilitas tinggi memicu potensi kecelakaan dan kejahatan, sehingga perlindungan risiko… Read More

13 hours ago

Presiden Prabowo Tegaskan Komitmen Selamatkan Kekayaan Negara

Poin Penting Pemerintah menyelamatkan lebih dari Rp6,6 triliun keuangan negara, sebagai langkah awal komitmen Presiden… Read More

13 hours ago

Bank Mandiri Berikan Relaksasi Kredit Nasabah Terdampak Bencana Sumatra

Poin Penting Bank Mandiri menerapkan perlakuan khusus kredit bagi debitur terdampak bencana di Aceh, Sumut,… Read More

14 hours ago

Kredit BNI November 2025 Tumbuh di Atas Rata-rata Industri

Poin Penting BNI menyalurkan kredit Rp822,59 triliun per November 2025, naik 11,23 persen yoy—melampaui pertumbuhan… Read More

15 hours ago

Cek Jadwal Operasional BSI Selama Libur Nataru 2025-2026

Poin Penting BSI menyiagakan 348 kantor cabang di seluruh Indonesia selama libur Natal 2025 dan… Read More

15 hours ago

Update Harga Emas Hari Ini: Galeri24 dan UBS Kompak Merosot, Antam Naik

Poin Penting Harga emas Pegadaian turun jelang libur Nataru 2025/2026, dengan emas Galeri24 turun Rp22.000… Read More

18 hours ago