Sobat Gadai Online BSI saat melakukan pick up ke rumah nasabah gadai emas yang telah melakukan reservasi lewat BSI Mobile Banking. Saat ini BSI memiliki layanan pengajuan gadai secara online dengan pilihan reservasi datang ke Bank dan metode pickup. Namun khusus layanan pickup saat ini baru tersedia di 3 kantor cabang yaitu KC Makasar, KC Makasar Tamanlarea, dan KC Jakarta Menteng. Karena itu dengan adanya program Sobat Gadai Online ini, BSI ingin layanan pickup gadai emas semakin dikenal oleh masyarakat dan memperluas layanan pickup menjadi 58 titik seluruh Indonesia.