Layanan BSI Error, Pakar Sebut Serangan Ramsomware Pemicunya

Jakarta – Layanan ATM dan mobile banking Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan dalam waktu yang lama, diduga disebabkan oleh serangan ramsomware. Lantas, apa sebenarnya yang terjadi dalam serangan tersebut?

Pengamat Teknologi sekaligus Direktur Eksekutif Indonesia Heru Sutadi mengatakan, serangan siber terhadap sistem teknologi BSI tidak tertutup kemungkinan terkena ramsomware.

“Kemungkinan besar sistemnya dikunci dan terdeteksi terkena ramsoware,” kata Heru saat dihubungi Infobanknews, Kamis, 11 Mei 2023.

Berkaca pada kasus serangan siber pada umumnya kata dia, biasanya terjadi kelumpuhan sesaat dan kemudian bisa dihidupkan kembali atau serangan silence. “Namun data-data bisa diganggu dan digangsir atau dicuri,” jelasnya.

Menurutnya, lamanya pemeliharaan hanya terjadi jika sistem diganti dan error. Pada saat error, biasanya dikembalikan ke sistem awal seperti sebelum diperbaharui.

Oleh sebab itu, pihaknya berharap bank pelat merah berbasis syariah itu terbuka kepada masyarakat. Selain itu, Badan Siber Sandi Negara (BSSN), OJK dam Kementerian Informasi melakukan investigasi dan digital forensic mengenai masalah ini.

“Semoga cepat diselesaikan agar reputasi BSI terjaga. Sebab BSI di gadang menjadi bank syariah  terbesar di dunia,” ujarnya.

Di lain sisi kata dia, bagi bank sebesar BSI memberikan nilai trust atau kepercayaan kepada masyarakat sangat penting bagi keberlangsungan ke depannya.

“Sebab trust adalah faktor sangat penting bagi industri perbankan,” pungkasnya.

Sementara itu, Direktur Utama BSI Hery Gunardi menuturkan bahwa pihaknya terus melakukan proses normalisasi dengan fokus utama untuk menjaga dana dan data nasabah tetap aman, dan hingga saat ini proses normalisasi layanan telah dilakukan dengan baik.

“Atas nama Bank Syariah Indonesia, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan nasabah karena adanya kendala dalam mengakses layanan BSI pada 8 Mei 2023. Proses normalisasi layanan Bank Syariah Indonesia telah kami lakukan, dengan prioritas utama untuk meyakinkan dana dan data nasabah tetap aman di Bank Syariah Indonesia,” ungkap Hery.

Serangan Ransomware di Dunia

Mengutip situs resmi Microsoft, ransomware merupakan jenis perangkat lunak berbahaya, atau

Program jahat yang mengancam korban dengan menghancurkan atau memblokir akses ke data atau sistem penting hingga permintaan tebusan dibayarkan.

Sebagian besar ransomware menargetkan individu, namun belakangan ransomware kiriman manusia yang menargetkan organisasi menjadi semakin meluas dan semakin sulit untuk dicegah dan ditanggulangi.

Dengan ransomware kiriman manusia, sekelompok penyerang dapat menggunakan intelijen yang telah mereka kumpulkan untuk memperoleh akses ke jaringan perusahaan.

Beberapa serangan semacam ini sangatlah canggih sampai-sampai penyerang menggunakan dokumen keuangan internal yang mereka ungkap untuk menetapkan harga tebusan.

Rupanya, serangan ramsomware saat ini semakin marak di dunia. tidak hanya menimpa industri perbankan tetapi juga pelbagai infrastruktur penting, layanan kesehatan, dan penyedia layanan TI.

Lantaran serangan ini menjadi lebih berani dalam cakupannya, efek yang ditimbulkan menjadi lebih tidak dapat diprediksi.

Berikut adalah beberapa serangan ransomware terbaru dan dampaknya terhadap berbagai organisasi yang Infobanknews rangkum :

• Pada Maret 2022, sistem pos Yunani menjadi korban ransomware. Serangan itu mengganggu pengiriman surat dan memengaruhi pemrosesan transaksi keuangan untuk sementara.
• Salah satu maskapai penerbangan terbesar India mengalami serangan ransomware pada Mei 2022. Insiden ini menyebabkan penundaan dan pembatalan penerbangan, serta ratusan penumpang yang terlantar.
• Sebuah perusahaan sumber daya manusia besar terkena serangan ransomware pada Desember 2021 sehingga memengaruhi sistem penggajian dan cuti untuk klien yang menggunakan layanan cloud miliknya.
• Pada Mei 2021, saluran bahan bakar AS, mematikan layanannya untuk mencegah pelanggaran lebih lanjut setelah serangan ransomware membobol ribuan informasi pribadi karyawannya. Hal tersebut menyebabkan harga bahan bakar melonjak di seluruh pantai timur.
• Sebuah perusahaan distribusi bahan kimia Jerman mengalami serangan ransomware  pada April 2021. Lebih dari 6.000 tanggal lahir individu, nomor Jaminan Sosial, dan nomor SIM, serta beberapa data medis dicuri.
• Salah satu pemasok daging terbesar di dunia menjadi target serangan ransomware pada Mei 2021. Setelah mematikan situs webnya untuk sementara dan menghentikan produksi, perusahaan tersebut akhirnya membayar uang tebusan sebesar $11 juta dalam bentuk Bitcoin.

Editor: Rezkiana Nisaputra