News Update

Kekuatan PR Jadikan Asuransi Astra Sebagai Asuransi Pilihan

Jakarta – Kepercayaan pelanggan adalah aset paling berharga bagi sebuah perusahaan. Banyak cara dilakukan untuk bisa meraih dan membangun kepercayaan pelanggan, termasuk melalui kegiatan public relations yang berkesinambungan dan berkelanjutan. Capaian perusahaan yang baik disertai agenda public relations yang positif inilah yang membawa Asuransi Astra meraih penghargan Indonesia Insurance Consumer Choice Award dan Indonesia Public Relations Excellence Award.

Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2017 yang digelar Rabu (27/9) merupakan apresiasi yang diberikan kepada perusahaan asuransi yang memilki kinerja baik disertai adanya inovasi produk dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat serta mampu memberikan inspirasi bagi perusahaan asuransi lainnya untuk terus berkembang. Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2017 dibagi menjadi dua kategori besar yaitu penghargaan berdasarkan performa keuangan perusahaan dan penghargaan berdasarkan pilihan pelanggan.

Dalam penilaian penghargaan berdasarkan performa keuangan perusahaan, Asuransi Astra memperoleh penghargaan Best Financial Performance General Insurance Company – Category Asset More Than Rp10 Trillion. Di sisi lain, penilaian penghargaan berdasarkan pilihan pelanggan dilakukan melalui metode telephone survey dengan menggunakan kuisioner terstruktur terhadap responden yang merupakan pelanggan berbagai perusahaan asuransi yang sudah memiliki polis selama minimal satu tahun. Dalam kategori ini, Asuransi Astra meraih penghargaan Most Victorious General Insurance dan produk asuransi mobil Garda Oto mendapatkan penghargaan Best Consumer Choice Insurance Company – Category Vehicle Insurance.

Baca juga :

Seriusi Digital, Asuransi Astra Siap Launching Layanan Baru

Asuransi Astra Raih Predikat Sangat Bagus

Selanjutnya, berkat kinerja tim public relations, Asuransi Astra meraih penghargaan sebagai The Most Popular Company dalam Indonesia Public Relations Excellence Award 2017.

Penghargaan ini ditujukan untuk memberikan apresiasi kepada perusahaan, kementerian, lembaga, maupun tokoh bisnis yang menjalankan kinerja public relations dengan baik hingga bisa menjadi panutan untuk yang lainnya. Penelitian dilakukan melalui kegiatan media monitoring dengan cara media content analysis.

Adrianto selaku SVP Business Management Asuransi Astra usai menerima penghargaan menyampaikan, saat ini keberadaan public relations memang sudah tidak bisa dipisahkan dari sebuah perusahaan. “Saya rasa pencapaian kami sebagai perusahaan pilihan pelanggan yang memiliki kinerja keuangan terbaik pun tidak terlepas dari performa tim PR yang baik. Sehingga masyarakat mampu menangkap dan merasakan sendiri pesan positif yang kami sampaikan dengan baik. Semoga ini terus menjadi motivasi kami dalam memberikan layanan yang semakin memudahkan tapi berkesan,” jelas Adrianto.(*)

Apriyani

Recent Posts

Transaksi Cashless Bank Mega Syariah Naik Selama Libur Akhir Tahun 2024

Jakarta – Bank Mega Syariah mencatatkan peningkatan transaksi cashless selama periode liburan akhir tahun 2024. Peningkatan ini terlihat… Read More

4 hours ago

Dorong Investasi Asing, Bank Mandiri Promosikan Sektor IT ke Investor Hongkong

Jakarta - Bank Mandiri terus memperkuat daya saing Indonesia dengan mendorong investasi langsung (direct investment)… Read More

6 hours ago

Hapus Kredit Macet UMKM Dikhawatirkan Moral Hazard, Begini Kata Menko Airlangga

Jakarta – Pemerintah mulai mengeksekusi kebijakan penghapusan tagih piutang bagi nasabah UMKM. Kebijakan ini diatur dalam Peraturan… Read More

8 hours ago

Pagar Laut di Tangerang Persulit Nelayan Cari Ikan, DPR: Usut Pihak Bertanggung Jawab!

Jakarta - Anggota Komisi IV DPR RI, Riyono, menyoroti polemik mengenai pagar laut yang terbuat… Read More

8 hours ago

Usia Muda Terbelenggu Utang, Rata-rata Pinjamannya Tembus Rp9 Juta

Jakarta – Kemudahan berutang secara daring rupanya membuat kelompok generasi milenial terjerat belenggu hutang. Rerata pinjamannya… Read More

9 hours ago

Jelang Akhir Pekan, IHSG Ditutup Meningkat ke Level 7.114

Jakarta – Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) pada hari ini, Jumat, 10 Januari 2025, ditutup… Read More

9 hours ago