News Update

Jurus Manulife Tingkatkan Kualitas Pemasaran dan Layanan

Jakarta – Agen merupakan ujung tombak pemasaran asuransi. Dalam rangka mengoptimalkan dan mengembangkan saluran distribusinya, termasuk agen, Manulife Indonesia menerapkan program Mission Extraordinary. Program ini ditujukan untuk membentuk tim agen atau penasihat keuangan elit demi memenuhi kebutuhan nasabah yang kian berkembang.

Program Mission Extraordinary menggunakan tiga pendekatan, yakni Connect, Customize, dan Grow. “Kami tetap berfokus pada program perekrutan dan pelatihan yang berkualitas agar jalur agency kami dapat bertumbuh secara berkelanjutan” jelas Sutikno Sjarif, Direktur Manulife Indonesia seperti dikutip dari siaran persnya, Jumat, 29 April 2016.

Saat ini, tambahnya, Manulife Indonesia telah memiliki lebih dari 8 ribu agen profesional yang siap membantu nasabah untuk membuat perencanaan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain itu, Manulife juga terus memperluas cakupan dan jangkauan pasarnya melalui distribusi kemitraan dengan bank. Saat ini, Manulife telah menjalin kemitraan diantaranya dengan Bank Muamalat Indonesia, Bank DBS, Bank Rakyat Indonesia,  dan Bank OCBC NISP.

Untuk mendukung pelayanan, Manulife Indonesia juga mengadops e-Solution, sebuah otomasi proses transaksi penjualan asuransi (straight-through processing), dan situs nasabah MiAccount. Sutikno mengklaim, bahwa e-Solution di asuransi ini merupakan yang pertama di Indonesia. Sedangkan MiAccount dirancang khusus untuk mempermudah nasabah mengakses informasi akunnya dan mengajukan klaim.

Dari sisi produk, Manulife Indonesia juga meluncurkan MiUltimate Healthcare, solusi asuransi kesehatan dengan pembayaran klaim sesuai jumlah tagihan. Produk ini juga memberikan diskon premi lanjutan kepada nasabah yang berkomitmen untuk tetap terhubung dengan Manulife. Manulife juga meluncurkan MiGolden Retirement, solusi dana pensiun individu yang memungkinkan nasabah untuk mempersiapkan masa depan yang lebih baik.

“Komitmen kami membantu nasabah dengan menawarkan berbagai solusi inovatif. Kami juga terus melakukan investasi penting untuk memenuhi kebutuhan nasabah” imbuh Sutikno. (*)

Apriyani

Recent Posts

Jasindo Ingatkan Pentingnya Proteksi Rumah dan Kendaraan Selama Libur Nataru

Poin Penting Menurut Asuransi Jasindo mobilitas tinggi memicu potensi kecelakaan dan kejahatan, sehingga perlindungan risiko… Read More

10 hours ago

Presiden Prabowo Tegaskan Komitmen Selamatkan Kekayaan Negara

Poin Penting Pemerintah menyelamatkan lebih dari Rp6,6 triliun keuangan negara, sebagai langkah awal komitmen Presiden… Read More

10 hours ago

Bank Mandiri Berikan Relaksasi Kredit Nasabah Terdampak Bencana Sumatra

Poin Penting Bank Mandiri menerapkan perlakuan khusus kredit bagi debitur terdampak bencana di Aceh, Sumut,… Read More

11 hours ago

Kredit BNI November 2025 Tumbuh di Atas Rata-rata Industri

Poin Penting BNI menyalurkan kredit Rp822,59 triliun per November 2025, naik 11,23 persen yoy—melampaui pertumbuhan… Read More

12 hours ago

Cek Jadwal Operasional BSI Selama Libur Nataru 2025-2026

Poin Penting BSI menyiagakan 348 kantor cabang di seluruh Indonesia selama libur Natal 2025 dan… Read More

12 hours ago

Update Harga Emas Hari Ini: Galeri24 dan UBS Kompak Merosot, Antam Naik

Poin Penting Harga emas Pegadaian turun jelang libur Nataru 2025/2026, dengan emas Galeri24 turun Rp22.000… Read More

15 hours ago