Keuangan

Inovasi Mengantar Asuransi Astra Raih Dua Penghargaan

Jakarta – Citra positif merupakan salah satu aspek penunjang proses bisnis suatu perusahaan. Konsistensi untuk memelihara citra positif perusahaan akan menghasilkan respons positif dari pelanggan untuk setiap produk yang dipasarkan. Citra positif ini pula yang mengantarkan Asuransi Astra menerima penghargaan Corporate Image Awards 2016 dan Indonesia Original Brands 2016 secara bersamaan di dua lokasi berbeda di Jakarta Rabu, 8 Juni 2016.

Corporate Image Awards 2016 merupakan penghargaan yang diberikan kepada produk atau perusahaan yang dinilai mampu menciptakan dan memelihara citra positif perusahaannya. Berdasarkan penelitian yang dilakukan citra perusahaan terbukti memiliki pengaruh terhadap perilaku pelanggan, khususnya dalam proses pengambilan keputusan. Dalam hal ini, responden menilai Asuransi Astra adalah perusahaan kategori asuransi mobil melalui produknya Garda Oto dengan citra yang positif. Penilaian ini tentunya tidak lepas dari komitmen Asuransi Astra untuk terus berinovasi guna memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan.

Sementara untuk Indonesia Original Brand 2016, Garda Oto dinilai sebagai merek asuransi kerugian mobil tanah air yang memiliki nilai tertinggi untuk satisfaction, loyalty, advocacy, dan local brand competitive level di kategorinya.

Gunawan Salin, Chief Marketing Officer, Retail Business Asuransi Astram mengatakan, citra positif perusahaan bukanlah sesuatu yang mudah didapatkan dan memiliki tantangan besar dalam memelihara dan mempertahankannya. Kepercayaan dan masukan dari semua pihaklah yang dapat menjadikan Asuransi Astra seperti sekarang.

“Dan sudah menjadi tugas rumah bagi kami untuk mengolah kedua hal tersebut menjadi inovasi layanan yang baik dan terus lebih baik lagi,” ujar Gunawan. (*)

Apriyani

Recent Posts

Bambang Brodjonegoro Mundur dari Kursi Komisaris Indofood, Ada Apa?

Jakarta - Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro menyatakan mundur dari posisinya sebagai komisaris independen Indofood Sukses… Read More

2 mins ago

DJP Catat Setoran Pajak Digital RI Capai Rp33,56 T, Ini Rinciannya

Jakarta – Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mencatat penerimaan dari sektor usaha ekonomi digital mencapai Rp33,56 triliun hingga… Read More

47 mins ago

IHSG Kembali Dibuka Turun 0,18 Persen ke Level 6.460

Jakarta - Pada pembukaan perdagangan pagi ini pukul 9:00 WIB, 18 Maret 2025, Indeks Harga… Read More

2 hours ago

Rupiah Diprediksi Menguat terhadap Dolar AS usai Data Penjualan Ritel AS Lemah

Jakarta – Rupiah berpotensi menguat terhadap dolar Amerika Serikat (AS) yang melemah usai data penjualan ritel AS… Read More

2 hours ago

IHSG Berpeluang Lanjut Melemah, Dipicu Sentimen Ini

Jakarta - Phintraco Sekuritas melihat pergerakan Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) pada hari ini, Selasa,… Read More

3 hours ago

Akulaku Pede Hadapi Persaingan dengan Bank di Industri Paylater, Ini Strateginya

Jakarta - Masuknya perbankan ke sektor layanan buy now pay later (BNPL) menciptakan tantangan baru… Read More

4 hours ago