Ini dia Institusi Peraih “Digital Brand Awards 2019”

Jakarta – Sebanyak 205 institusi dan 80 produk berhasil meraih penghargaan “Digital Brand of The Year 2019”. Penghargaan diberikan oleh Infobank dan Isentia Indonesia pada ajang “8th Infobank Digital Brand Awards 2019” di Westin Hotel, Jakarta, Kamis, 16 Mei 2019.

Penghargaan diberikan kepada perusahaan dan produk yang berhasil meraih indeks tertinggi dalam digital branding di media online dan social media. Pengukuran dilakukan dari Januari 2018 sampai dengan Desember 2018 dengan menggunakan metode Monitoring Social Media Isentia.

Ada 33 kategori pengukuran yang terdiri dari 13 kategori corporate brand dan 20 kategori produk brand. Hasil pengukuran, ada 205 institusi (dari total 703 institusi yang diukur) dan 80 produk (dari total 623 produk yang diukur) yang berhasil meraih indeks tertinggi (ranking 1-3).

Ke-205 institusi tersebut terdiri dari bank umum, bank umum syariah (BUS), unit usaha syariah (UUS) bank umum, BPR, asuransi jiwa, asuransi umum, reasuransi, multifinance, perusahaan sekuritas, dan BUMN. Sementara, ke-80 produk peraih indeks tertinggi terdiri dari produk tabungan bank umum/BUS, deposito, KPR bank umum/BUS, KKB, kartu kredit, kartu debit, wealth management, dan e-money bank/nonbank.

Ada 7.276 subchannel media social berbeda yang digunakan untuk pengambilan data (data crawling). “Termasuk di antaranya, Twitter, Facebook, forum-forum dan channel berita online,” ujar Michael Kauw, Country General Manager Indonesia Isentia.

Dari hasil monitoring dan analisis social media ini praktisi di institusi yang diukur dapat mengetahui keunggulan dan kelemahan masing-masing brand di industrinya. Hal ini sangat penting bagi perusahaan dalam proses transformasi agar dapat bertahan dan berkembang pada era digital.

“Perusahaan dapat mengetahui tuntutan masyarakat yang paling kini sehingga dapat melakukan perbaikan dan inovasi-inovasi baru untuk mempertahankan atau memperbesar market share,” ujar Michael Kauw.

Memanfaatkan social media sebagai sarana komunikasi perusahaan dengan customer sangat efektif untuk mengetahui ekspektasi customer secara cepat dan efisien. Hal ini bisa dijadikan pijakan bagi pengambil keputusan di perusahaan saat akan mengeluarkan produk baru, memperbesar market share, atau agar bisa survive di era digital.

“Penguatan brand perusahaan dan produk melalui saluran digital menjadi teramat penting untuk meningkatkan business activity, apalagi di jaman milenial seperti sekarang ini,” tambah Eko B. Supriyanto, Direktur Biro Riset Infobank.

Untuk itu, membuat jejak digital dengan tone positif harus sering dilakukan oleh perusahaan-perusahaan yang ingin indeks digital brand-nya tinggi. “Digital brand tidak hanya meningkatkan citra positif perusahaan, tapi juga dapat meningkatkan penetrasi pasar yang terus berubah,” tutup Eko.

Berikut Daftar 205 Institusi Peraih Awards

PERBANKAN
• Bank Konvensional

• Bank Umum Syariah
1. Bank Syariah Mandiri
2. Bank Muamalat
3. BRI Syariah
4. BNI Syariah
5. BTPN Syariah
6. Bank Aceh Syariah
7. Bank Mega Syariah
8. BCA Syariah
9. Panin Dubai Syariah
10. Bank BJB Syariah
11. Bank Syariah Bukopin
12. Maybank Syariah Indonesia

• Unit Usaha Syariah Bank Umum
1. BTN Syariah
2. PermataBank Syariah
3. Maybank Syariah
4. Danamon Syariah
5. Bank DKI Syariah
6. Bank Jateng Syariah
7. Bank Sulselbar Syariah
8. Bank Jatim Syariah
9. Bank Kalsel Syariah
10. Bank Jambi Syariah

• BPR
1. BPR Sri Artha Lestari (BPR Lestari)
2. BPR Karyajatnika Sadaya (BPR KS)
3. BPR Eka Bumi Artha (Bank Eka)
4. BPR Bank Jogja
5. BPR Bank Bapas 69 (Bank Bapas 69)
6. BPR Gunung Rizki Pustaka Utama (BPR Gunung Rizki)

ASURANSI
• Asuransi Jiwa
1. Prudential Life Assurance
2. Asuransi Simas Jiwa
3. AIA Financial (AIA)
4. Asuransi Alianz Life Indonesia (Allianz Life)
5. Asuransi Jiwa Adisarana Wanaartha (Wanaartha Life)
6. AXA Mandiri Financial Service (AXA Mandiri)
7. Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (Manulife Indonesia)
8. BNI Life Insurance
9. Sun Life Financial Indonesia (Sun Life)
10. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG (Sinarmas MSIG Life)
11. Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali Indonesia)
12. Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth)
13. Commonwealth Life
14. Asuransi Cigna (Cigna)

• Asuransi Jiwa Syariah
1. Asuransi Takaful Keluarga

• Asuransi Umum
1. Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo)
2. Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra)
3. Asuransi Sinar Mas
4. Asuransi Kredit Indonesia (Askrindo)
5. Tugu Pratama Indonesia
6. Asuransi Central Asia (ACA)
7. Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance)
8. Asuransi Wahana Tata (Aswata)
9. Asuransi Multi Artha Guna (Asuransi MAG)
10. Lippo General Insurance
11. Asuransi Tokio Marine Indonesia
12. Asuransi Jasaraharja Putra
13. Asuransi Allianz Utama Indonesia
14. Asuransi Ramayana
15. Asuransi Raksa Pratikara (Asuransi Raksa)
16. Asuransi Umum BCA (BCA Insurance)
17. Asuransi FPG Indonesia (FPG Indonesia)
18. MNC Asuransi Indonesia (MNC Insurance)
19. Mandiri AXA General Insurance (Mandiri AXA)
20. Asuransi Bintang
21. Asuransi Simas Insurtech
22. Kookmin Best Insurance In
23. Asuransi Jasa Tania (Asuransi Jastan)

• Reasuransi
1. Maskapai Reasuransi Indonesia
2. Reasuransi Maipark Indonesia
3. Reasuransi Indonesia Utama

MULTIFINANCE
1. BFI Finance Indonesia
2. Adira Dinamika Multifinance (Adira Finance)
3. Mandiri Tunas Finance
4. Wahana Ottomitra Multiartha (WOM Finance)
5. BCA Finance
6. Bussan Auto Finance (BAF)
7. Home Credit Indonesia
8. Mandala Multifinance (Mandala Finance)
9. Finansia Multi Finance (Kredit Plus)
10. Central Sentosa Finance (CS Finance)
11. Mega Central Finance
12. AB Sinar Mas Multifinance
13. Mega Finance
14. Smart Multi Finance
15. Equity Finance Indonesia
16. Akulaku Finance Indonesia
17. Reksa Finance
18. Poll Advista Finance

PERUSAHAAN SEKURITAS
1. Mandiri Sekuritas
2. Panin Sekuritas
3. Mirae Asset Sekuritas Indonesia
4. Sinarmas Sekuritas
5. Bahana Sekuritas
6. Trimegah Sekuritas Indonesia
7. BNI Sekuritas
8. Danareksa Sekuritas
9. Valbury Sekuritas Indonesia
10. Binaartha Sekuritas
11. Samuel Sekuritas Indonesia
12. BCA Sekuritas
13. Indosurya Bersinar Sekuritas
14. Philip Sekuritas Indonesia
15. Semesta Indovest Sekuritas
16. OSO Sekuritas Indonesia
17. Profindo Sekuritas Indonesia
18. Henan Putihrai Sekuritas

• Penjamin Emisi Efek
19. Ciptadana Sekuritas Asia
20. MNC Sekuritas
21. Reliance Sekuritas Indonesia
22. Kiwoom Sekuritas Indonesia
23. Pramitra Sekuritas Indonesia

BUMN
1. Pertamina
2. Telekomunikasi Indonesia (Telkom)
3. Perusahaan Listrik Negara (PLN)
4. Perusahaan Gas Negara (PGN)
5. Garuda Indonesia
6. Jasa Marga
7. Perum Bulog
8. Kereta Api Indonesia (KAI)
9. Angkasa Pura II
10. Indonesia Asahan Alumunium (Inalum)
11. Permodalan Nasional Madani
12. Jasa Raharja
13. Pos Indonesia (Posindo)
14. Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni)
15. Perum Perumnas
16. Perum Perhutani
17. Sucofindo
18. Bahana PUI
19. Perum Damri
20. Perum Jasa Tirta II
21. Dahana
22. Perum Perikanan Indonesia (PI)
23. Perikanan Nusantara
24. Perum Jasa Tirta I
25. Istaka Karya
26. Balai Pustaka
27. Indah Karya
28. Perum LKBN Antara
29. Primissima
30. Bina Karya.