Infobank Institute bekerjasama dengan PT. Bank Kalbar, Kembali menyelenggarakan In-House Training “Customer Relation Journey in Bank Service”, pada 20-21 Oktober 2025, di Pontianak, Kalimantan Barat. Turut hadir Direktur Kepatuhan Bank Kalbar, R.S. M. Al Amin B.A, didampingi Kepala Divisi SDM Bank Kalbar, Rizki Hadi. Dalam sambutannya, Al Amin menyampaikan bahwa standar pelayanan prima di Bank Kalbar tetap dijadikan referensi di dalam melayani nasabah, disamping pemahamanan atas product knowledge bagi para front liner. “Di era digital sekarang ini pelayanan Bank Kalbar harus bisa menyesuaikan diri. Handling complain melalui media social harus cepat ditangani dengan problem solving yang baik pula,” ujarnya.
Poin Penting Rencana demutualisasi BEI yang ditargetkan rampung kuartal I 2026 dinilai terlalu agresif dan… Read More
Poin Penting DPR menilai konten digital berjudul sensasional menjadi pintu masuk masyarakat ke praktik judi… Read More
Poin Penting Menkeu Purbaya memproyeksikan anggaran program gentengisasi sekitar Rp1 triliun, bersumber dari dana cadangan… Read More
Poin Penting Bank BPD Bali mencatat laba bersih Rp1,10 triliun (tumbuh 25,39 persen yoy), aset… Read More
By: Eko B. Supriyanto, Editor-in-Chief of Infobank Three commissioners of the Financial Services Authority (OJK)… Read More
Poin Penting Danantara menyatakan dukungan penuh terhadap reformasi pasar modal yang digulirkan OJK, termasuk kebijakan… Read More