Snapshot

Infobank Institute Bekerjasama Dengan PT. Bank Kalbar, Menggelar In-House Training

Infobank Institute bekerjasama dengan PT. Bank Kalbar, Kembali menyelenggarakan In-House Training “Customer Relation Journey in Bank Service”, pada 20-21 Oktober 2025, di Pontianak, Kalimantan Barat. Turut hadir Direktur Kepatuhan Bank Kalbar, R.S. M. Al Amin B.A, didampingi Kepala Divisi SDM Bank Kalbar, Rizki Hadi. Dalam sambutannya, Al Amin menyampaikan bahwa standar pelayanan prima di Bank Kalbar tetap dijadikan referensi di dalam melayani nasabah, disamping pemahamanan atas product knowledge bagi para front liner. “Di era digital sekarang ini pelayanan Bank Kalbar harus bisa menyesuaikan diri. Handling complain melalui media social harus cepat ditangani dengan problem solving yang baik pula,” ujarnya.

M Zulfikar

Recent Posts

Ini Plus Minus Implementasi Demutualisasi BEI

Poin Penting Rencana demutualisasi BEI yang ditargetkan rampung kuartal I 2026 dinilai terlalu agresif dan… Read More

9 hours ago

DPR Soroti Konten Sensasional Jadi Pintu Masuk Judi Online

Poin Penting DPR menilai konten digital berjudul sensasional menjadi pintu masuk masyarakat ke praktik judi… Read More

9 hours ago

Program Gentengisasi Prabowo, Menkeu Purbaya Proyeksi Anggaran Tak Sampai Rp1 T

Poin Penting Menkeu Purbaya memproyeksikan anggaran program gentengisasi sekitar Rp1 triliun, bersumber dari dana cadangan… Read More

11 hours ago

Fundamental Kokoh, Bank BPD Bali Catatkan Pertumbuhan Positif dan Rasio Keuangan Sehat

Poin Penting Bank BPD Bali mencatat laba bersih Rp1,10 triliun (tumbuh 25,39 persen yoy), aset… Read More

11 hours ago

Demutualization of the IDX, a “Bloodless” Coup Three OJK Commissioner Resign Honourably

By: Eko B. Supriyanto, Editor-in-Chief of Infobank Three commissioners of the Financial Services Authority (OJK)… Read More

11 hours ago

Danantara Dukung Reformasi Pasar Modal dan Kebijakan Free Float OJK, Ini Alasannya

Poin Penting Danantara menyatakan dukungan penuh terhadap reformasi pasar modal yang digulirkan OJK, termasuk kebijakan… Read More

12 hours ago