Honda CR-V Raih Penghargaan Kepuasan Konsumen

Jakarta – Honda CR-V raih penghargaan kepuasan konsumen tertinggi di ajang Auto Bild Customer Satisfaction Survey (CSS) 2016 yang digelar padaKamis 10 November 2016 di Jakarta Selatan. Honda CR-V mendapatkan penghargaan dalam kategori “The Highest Customer Satisfaction Index in Performance by Type” dan “The Highest Customer Satisfaction Index in Handling by Type”.

Penghargaan Kepuasan Konsumen yang diberikan kepada Honda CR-V didapat dari hasil survei yang dilakukan oleh tim Auto Bild sejak 11 Februari hingga 31 Oktober 2016. Survey ini melibatkan 1.537 responden yang merupakan pemilik dan pengguna mobil pribadi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan memanfaatkan angket online sebagai sumber instrumen pengambilan data.

Jonfis Fandy, Marketing & After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor mengatakan, penghargaan ini sejalan dengan karakter Honda CR-V sebagai sebuah SUV yang tangguh namun tetap memiliki kenyamanan premium bagi pengemudi maupun penumpang. “Kami percaya bahwa penghargaan ini akan terus memicu untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik untuk meraih tingkat kepuasan tertinggi dari konsumen kami”” ujar Jonfis.

Honda CR-V untuk pertama kalinya diperkenalkan  di Indonesia pada 2000 silam, dan langsung menerima respon pasar yang sangat positif, serta berhasil mendominasi penjualan di kelasnya hingga saat ini. Sepanjang 16 tahun perjalanannya, Honda CR-V telah mencapai penjualan 171.516 unit di seluruh Indonesia.

Di Indonesia, Honda CR-V dipasarkan dengan dua varian mesin, yaitu tipe 2.4 liter DOHC i-VTEC dan 2.0 liter SOHC i-VTEC. Mesin 2.4 liter DOHC i-VTEC menghasilkan tenaga terbesar di kelasnya, yaitu dengan tenaga maksimal 190 PS pada 7.000 rpm dan torsi maksimal 22,6 kgm pada torsi 4.400 rpm. Sementara Tipe 2.0 liter menggunakan mesin SOHC i-VTEC dengan tenaga maksimum 155 PS pada 6.500 rpm, dengan torsi 19,4 kgm pada 4.300  rpm.(*) Baca juga : Tren Penjualan Honda BR-V Meningkat 104%