Gandeng V2 Indonesia, BNI Hadirkan Layanan Berbasis Teknologi AR dan VR

BNI mulai terapkan teknologi AR dan VR dalam layanan perbankannya/istimewa

Jakarta – PT Bank Negara Indonesia (BNI) menjalin kemitraan strategis dengan V2 Indonesia meluncurkan proyek inovatif dalam dunia perbankan dengan memperkenalkan teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) dengan Metahuman berbasis AI.

Teknologi AR dan VR tersebut akan diimplementasikan ke dalam setiap outlet super dan business flagship BNI di BNI Pejompongan, Graha BNI Sudirman dan BNI Gedung BUMN.

“Penggunaan teknologi terkini adalah sarana bagi BNI untuk dapat menjalankan setiap aktivitas perbankan atau menampilkan product showcase dan aktivasi pop-up nya dengan menghadirkan content yang lebih menarik dan kreatif,” kata Rudi Hidayat, Founder dan CEO V2 Indonesia dikutip dari keterangan resminya, 4 September 2023.

Baca juga: Hybrid Banking, Kunci Eksistensi Perbankan di Era Teknologi Digital

Dengan dukungan teknologi dari V2 Indonesia, nantinya penerapan teknologi AR dan VR di BNI ini akan memberikan kemudahan bagi nasabah untuk menjelajahi produk dan layanan secara interaktif.

Sebagai tahap awal, penerapan teknologi AR dan VR BNI yang menggunakan perangkat tablet augmented reality yang dilengkapi dengan 360 AR dan mempunyai dashboard yang menjadikan big data, serta headset virtual reality menjelajah dunia virtual Bersama Metahuman AI yang dapat menjawab kebutuhan customer.

Tak hanya digunakan di dalam outlet, ke epannya bersama V2 Indonesia, Bank BNI akan mengembangkan aplikasi AR/VR yang memungkinkan personalisasi pengalaman pengguna, eksplorasi produk BNI melalui teknologi AR/VR, serta pemantauan penggunaan melalui portal dashboard hingga penggunaan teknologi Artificial Intelligence (AI) ke dalam setiap pelayanan terhadap nasabahnya.

Proyek ini disebut akan menjadi bukti komitmen BNI dan V2 Indonesia terhadap inovasi digital dalam bentuk prototype outlet baru.

Baca juga: Software Bunker Tingkatkan Visibilitas Laporan Keuangan Yang Terlewat

Proyek ini juga diharapkan dapat menjadi sumber potential leads baru bagi tim pemasaran BNI, membuka peluang untuk menjangkau nasabah baru melalui penggunaan teknologi yang menarik.

“Melalui kolaborasi ini, kami berharap kedepannya layanan perbankan di tanah air dapat menciptakan interaksi yang lebih menarik dan informatif antara nasabah dan layanan perbankan,” tambah Richard Harris, Project Manager V2 Indonesia. (*)

Galih Pratama