Jakarta – Nasabah Mandiri Sekuritas Indonesia banyak keluhkan sistem perdagangan yang error pada aplikasi Mandiri online trading (Most) maupun lewat perangkat komputernya.
Hal ini membuat banyak nasabah merasa dirugikan karena tidak bisa transaksi sejak perdagangan sesi I siang.
Salah satu investor yang berhasil diwawancara sendiri kesal dengan layanan Mandiri Sekuritas hari ini. Karena nasabah tidak mendapat pemberitahuan dengan jelas apa permasalahan yang terjadi.
“Kalau begini terus saya akan pindah ke sekuritas lain. Dan kejadian error serupa juga sering terjadi,” kata salah satu investor yang tidak mau disebut namanya itu, Senin, 24 Juli 2017.
Salah seorang investor itu sendiri mengaku setiap hari dirinya bisa transaksi mencapai Rp100 jutaan. Tentu jika hal ini terus terjadi dan tidak ada informasi ke nasabah bisa merugikan.
Managemen Mandiri Sekuritas sendiri diketahui hanya memberi informasi lewat media sosial seperti tweeter terkait hal ini. Namun informasi tersebut tidak memuaskan nasabah, karena peruasahaan tidak memberi jawaban dengan pasti, soal permasalahan yang terjadi.
“Kami akan menginformasikan setelah sistem normal kembali,” jelas jawaban Mandiri Sekuritas lewat media sosial tersebut. (*)
Jakarta – PT Trimegah Bangun Persada Tbk (NCKL) atau Harita Nickel pada hari ini (22/11)… Read More
Jakarta - Neraca Pembayaran Indonesia (NPI) pada kuartal III 2024 mencatatkan surplus sebesar USD5,9 miliar, di… Read More
Head of Institutional Banking Group PT Bank DBS Indonesia Kunardy Lie memberikan sambutan saat acara… Read More
Pengunjung melintas didepan layar yang ada dalam ajang gelaran Garuda Indonesia Travel Festival (GATF) 2024… Read More
Jakarta - PT Eastspring Investments Indonesia atau Eastspring Indonesia sebagai manajer investasi penerbit reksa dana… Read More
Jakarta - Bank Indonesia (BI) mencatat perubahan tren transaksi pembayaran pada Oktober 2024. Penggunaan kartu ATM/Debit menyusut sebesar 11,4… Read More