Digibank by DBS Perkuat Digitalisasi

Jakarta – Memasuki usia yang ke lima, digibank by DBS mengukuhkan posisinya sebagai penyedia layanan digital terlengkap yang dipersonalisasi bagi nasabah, untuk membantu melakukan kegiatan perbankan sehari-hari maupun membangun masa depan yang aman sambil tetap menikmati hidup.

Tercatat hingga kuartal II 2022, lebih dari 80% dari nasabah sudah menggunakan aplikasi digibank by DBS untuk melakukan transaksi perbankan dan lebih dari 75% aktivitas pembukaan rekening untuk nasabah baru juga sudah dilakukan secara online melalui aplikasi digibank by DBS.

“Melalui inovasi aplikasi digibank by DBS, perseroan telah mampu mendigitalisasi hampir seluruh layanan transaksi nasabah Consumer Banking Group PT Bank DBS Indonesia,” ujar Rudy Tandjung, Director Consumer Banking Group, PT Bank DBS Indonesia.

Lanjutnya, sekitar 85% dari total aplikasi kartu kredit dilakukan secara online melalui aplikasi digibank by DBS. Menariknya, penggunaan kartu kredit juga tiga kali lebih tinggi dibandingkan dengan nasabah yang tidak melakukan aplikasi secara digital.

“Layanan perbankan digital yang intuitif, pintar, dan dipersonalisasi merupakan wujud dari prinsip ‘Live more, Bank less’ kami,” tambahnya.

digibank by DBS berkomitmen untuk terus berinovasi menghadirkan kemudahan dan kenyamanannasabah, salah satu inovasi yang dihadirkan adalah fitur pengajuan kartu kredit dan Kredit Tanpa Agunan (KTA) dengan persetujuan 60 detik. Kecepatan dalam memberikan kepastian persetujuan kredit ini adalah yang pertama dan satu-satunya di Indonesia. Proses pengajuan yang cepat ini menghasilkan pertumbuhan saldo kredit dari produk digital sebesar tiga kali lipat dalam satu tahun terakhir.

Selain itu, digibank by DBS juga aktif mendukung program literasi keuangan dengan mengajak nasabah mulai berinvestasi, memberikan akses ke lebih dari 150+ produk investasi digital dengan penempatan awal mulai dari Rp100.000. Kampanye Wealth Democratization ini mendapat sambutan yang cukup baik dari nasabah dengan penetrasi produk investasi terhadap keseluruhan saldo nasabah yang terus bertumbuh dan sudah mencapai 25%.

Tidak hanya itu, digibank by DBS juga memfokuskan pengembangan kerja sama ekosistem untuk menyediakan layanan keuangan seperti pembukaan rekening, investasi, kartu kredit, dan pinjaman.

“Sesuai dengan tema acara, “Level Up Your Life”, kami melihat bahwa nasabah ingin menjadi lebih berdaya, berwawasan dan yakin dalam mengembangkan keuangan mereka. Selain terus menjalankan program edukasi finansial, salah satu fokus saat ini adalah memberikan layanan yang intuitif melalui penerapan teknologi artificial intelligence dan machine learning, serta menghadirkan notifikasi pintar yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi nasabah, sehingga mereka dapat menjangkau informasi yang tepat dan menangkap peluang di saat yang tepat,” kata Erline Diani, Head of Digital Banking Bank DBS Indonesia.

Rangkaian perayaan hari jadi ke-lima digibank by DBS hari ini akan ditayangkan di kanal YouTube
digibank Indonesia by DBS pada tanggal 29 Agustus 2022. Tidak hanya itu, selama perayaan hari jadi digibank by DBS yang ke-lima ini, digibank by DBS juga menghadirkan berbagai penawaran menarik yaitu promo gratis biaya pembelian reksa dana dan hemat hingga Rp 5 juta, serta Buy 1 Get 1 dan cicilan 0% hingga 24 bulan di berbagai merchant pilihan dengan kartu kredit dan debit digibank by DBS. Selain itu, untuk mendukung kegiatan sehari-hari nasabah digibank by DBS juga menghadirkan promo cashback hingga Rp50.000 untuk pengisian berbagai e-wallet seperti GoPay, OVO dan M-tix melalui fitur Bayar Beli. (*) Irawati