Apalagi dari total nasabah yang berjumlah sekitar 5 juta orang, 2 juta di antaranya merupakan nasabah pengguna digital banking Bank CIMB Niaga sendiri.
Baca juga: Tahun Ini, CIMB Niaga Syariah Andalkan Consumer Banking
“Saat ini hampir 90 persen hingga 92 persen dari jumlah transaksi keuangan nasabah dilakukan lewat digital banking,” tambahnya.
Di samping itu, perseroan juga bakal menutup puluhan kantor cabang operasionalnya dan menggabungkannya ke dalam satu kantor. Hal itu dilakukan untuk mengejar efisiensi operasional perbankan dan intensifikasi bisnis digital banking perusahaan. “Untuk SDM-nya kami akan tambah jumlah pegawai,” tutupnya. (*)
Editor: Paulus Yoga
