Jakarta–PT Bank CIMB Niaga Tbk berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat guna memenuhi kebutuhan perbankannya. Selama libur Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriah, perseroan akan tetap mengoperasikan sejumlah jaringan kantornya secara terbatas.
“Bagi kami, nasabah adalah prioritas utama. Inisiatif ini kami lakukan sebagai upaya untuk tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya nasabah CIMB Niaga, menjelang maupun sesudah libur Lebaran tahun ini,” ujar Direktur Consumer Banking CIMB Niaga, Lani Darmawan dalam keterangannya, d Jakarta, Rabu, 21 Juni 2017.
Menurut Lani, pada Kamis, 22 Juni 2017, seluruh kantor cabang CIMB Niaga (konvensional dan syariah) akan beroperasi secara normal sesuai jadwal yang berlaku. Adapun saat libur Idul Fitri 1438 H, yaitu pada 23 hingga 29 Juni 2017, seluruh kantor cabang CIMB Niaga tidak beroperasi.
Meski demikian, layanan Digital Lounge CIMB Niaga yang berada di mall akan tetap beroperasi sepanjang libur Lebaran. Layanan weekend banking CIMB Niaga yang berlokasi di mall pun akan tetap beroperasi seperti biasa pada Sabtu, 24 Juni 2017 serta Sabtu dan Minggu, 1 dan 2 Juli 2017.
Sementara itu, pada 30 Juni 2017, sebanyak 99 kantor cabang CIMB Niaga juga akan tetap beroperasi. Layanan terbatas yang disediakan meliputi transaksi tunai, transaksi nontunai seperti overbooking, kliring, RTGS, outgoing transfer valas dan foreign exchange, dan setoran pajak, serta layanan pembukaan rekening. (Bersambung ke halaman berikutnya)
Lani menyebutkan, nasabah juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan digital banking CIMB Niaga untuk bertransaksi, seperti CIMB Clicks (internet banking), Go Mobile (mobile banking), Rekening Ponsel, Phone Banking 14041, Preferred Phone Banking 500 800, Automated Teller Machines (ATM), Electronic Data Capture (EDC), Multi Function Device (MFD), dan Cash Deposit Machines (CDM).
CIMB Niaga juga tetap memonitor pengoperasian seluruh jaringan ATM dan CDM yang beroperasi penuh di berbagai lokasi di Indonesia. Perseroan memastikan seluruh ATM CIMB Niaga yang berjumlah 3.812 unit (per 31 Maret 2017) dapat beroperasi dengan baik sehingga seluruh kebutuhan transaksi dan uang tunai masyarakat, terutama nasabah CIMB Niaga, dapat terpenuhi.
“Kami berupaya memberikan kenyamanan dan keamanan bertransaksi bagi nasabah selama libur Lebaran. Dengan berbagai kemudahan yang kami berikan, masyarakat dapat pulang ke kampung halaman berkumpul bersama keluarga dan sanak saudara merayakan Hari Raya Idul Fitri 1438 H, tanpa perlu pusing dengan urusan perbankannya,” ucap Lani.
Untuk mengetahui lokasi kantor cabang CIMB Niaga yang beroperasi secara terbatas selama libur Idul Fitri 1438 H maupun lokasi Digital Lounge, nasabah dapat menghubungi Phone Banking 14041. Seluruh kantor cabang CIMB Niaga akan kembali beroperasi seperti biasa pada 3 Juli 2017. (*)
Editor: Paulus Yoga
