BTN Resmikan Ecopark Dago dan 3 Cabang Baru, Genjot Efisiensi Layanan

Poin Penting

• BTN meresmikan Ecopark Dago sebagai pusat pelatihan SDM berbasis konsep modern dan ramah lingkungan.
• BTN membuka 3 cabang baru dengan konsep digital untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan nasabah.
• Penguatan SDM dan infrastruktur menjadi strategi utama BTN untuk mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Bandung – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) memperkuat fondasi bisnis melalui pengembangan fasilitas fisik dan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM). Hal ini ditandai dengan peresmian BTN Ecopark Dago serta tiga kantor cabang baru pada Jumat, 10 April 2026.

Direktur Utama BTN, Nixon Napitupulu, mengatakan langkah tersebut merupakan bagian dari strategi perseroan untuk meningkatkan kapabilitas internal sekaligus memperbaiki pengalaman nasabah.

Menurut Nixon, BTN Ecopark Dago dirancang sebagai pusat pembelajaran terpadu bagi karyawan dengan konsep modern, kolaboratif, dan ramah lingkungan. Fasilitas ini mengusung pendekatan green building untuk mendukung pengembangan SDM yang adaptif terhadap perubahan industri perbankan.

“Ini merupakan investasi strategis untuk memperkuat kualitas SDM sekaligus mendorong layanan yang lebih baik kepada nasabah,” ujar Nixon.

Baca juga: Sejak 1976, BTN Salurkan KPR Rp530 Triliun untuk 6 Juta Rumah

Selain itu, BTN meresmikan tiga kantor cabang baru di Kelapa Gading Square, Jakarta Kebon Jeruk, dan Pondok Indah. Ketiga cabang tersebut mengusung konsep modern branch dengan pendekatan digital dan smart building.

Melalui konsep tersebut, BTN menargetkan peningkatan efisiensi layanan serta pengalaman nasabah yang lebih cepat dan terintegrasi. Ekspansi tersebut juga memperluas jangkauan layanan perseroan di kawasan strategis.

Baca juga: BTN Targetkan Penyaluran KPR Capai 400 Ribu Unit per Tahun

Nixon menegaskan, pertumbuhan bisnis BTN ke depan sangat bergantung pada kualitas SDM dan layanan kepada nasabah.

“Dengan SDM yang unggul dan layanan yang semakin baik, kami optimistis dapat mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang,” katanya.

BTN menilai penguatan infrastruktur dan pengembangan SDM menjadi kunci dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif, sekaligus menjaga relevansi layanan di era digital. (*)

Editor: Yulian Saputra