Jakarta – Irvandi Gustari, Direktur Utama Bank Riau Kepri, layak berbangga hati. Sebab, bank yang dipimpinnya dinobatkan sebagai BPD terbaik dalam layanan prima (service excellence).
Posisi sebagai BPD terbaik dalam layanan prima tersebut membuat Bank Riau Kepri panen penghargaan. Pada ajang “Banking Service Excellence Awards 2018”, Bank Riau Kepri berhasil memborong 5 penghargaan sekaligus.
Tak tanggung-tanggung, Bank Riau Kepri merajai layanan walk in channel maupun e-channel. Hasil overall, Bank Riau Kepri berhasil meraih nilai tertinggi di dua saluran layanan tersebut.
Baca juga: Dirut Bank Riau Kepri Raih The Best Human Capital
“Lima penghargaan ini saya persembahkan untuk seluruh karyawan Bank Riau Kepri yang tak henti dalam meningkatkan layanan ke nasabah,” ujar Irvandi Gustari, usai menerima penghargaan.
Penghargaan diberikan oleh Majalah Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI) setelah melakukan survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2018 terhadap 39 bank.
Pada malam penghargaan ini, ada 31 bank yang berhasil meraih penghargaan, terdiri atas 12 bank umum konvensional, 9 BPD (Bank Pembangunan Daerah), 5 BUS (Bank Umum Syariah), dan 5 UUS (Unit Usaha Syriah).
Tingkat layanan bank-bank nasional terhadap nasabah di Indonesia diketahui setelah dilakukan survei Bank Service Excellence. (Darto Wiryosukarto)
Head of Institutional Banking Group PT Bank DBS Indonesia Kunardy Lie memberikan sambutan saat acara… Read More
Pengunjung melintas didepan layar yang ada dalam ajang gelaran Garuda Indonesia Travel Festival (GATF) 2024… Read More
Jakarta - PT Eastspring Investments Indonesia atau Eastspring Indonesia sebagai manajer investasi penerbit reksa dana… Read More
Jakarta - Bank Indonesia (BI) mencatat perubahan tren transaksi pembayaran pada Oktober 2024. Penggunaan kartu ATM/Debit menyusut sebesar 11,4… Read More
Suasana saat penyerahan sertifikat Predikat Platinum Green Building dari Green Building Council Indonesia (GBCI) Jakarta.… Read More
Jakarta – Bank Indonesia (BI) melaporkan penghimpunan Dana Pihak Ketiga (DPK) pada Oktober 2024 mencapai Rp8.460,6 triliun,… Read More