Wakil Presiden Direktur BCA Armand W. Hartono (kiri) menerima penghargaan yang diberikan oleh CEO Carre – Center for Customer Satisfication and Loyality (Carre – CCSL) Yuliana Agung (kanan) dalam ajang Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2019 di Jakarta, Selasa (09/04). BCA dan perusahaan anak memborong total 15 penghargaan atas kerja keras dan konsistensinya dalam menerapkan digital transformation dan meningkatkan kualitas pelayanan contact center dan customer engagement dalam menjawab setiap kebutuhan nasabah. Selama 2018, Halo BCA melalui layanan contact center 24 jam 1500888 menerima lebih dari 16,6 juta panggilan. (*)
Poin Penting Pemkab Serang resmi memindahkan RKUD ke Bank Banten, ditandai penandatanganan PKS pada 9… Read More
Bank Muamalat Indonesia mencatat kinerja yang solid untuk layanan cash management system bernama Muamalat Digital… Read More
Poin Penting BTN telah menyalurkan KUR Rp2,72 triliun hingga Maret 2026, didominasi KUR kecil (75%)… Read More
Poin Penting BTN telah menyalurkan 6 juta unit KPR sejak 1976 hingga April 2026 dengan… Read More
Poin Penting ALTO luncurkan ASKARA Connect dan ASKARA Collab untuk mengintegrasikan pemantauan, pengelolaan, dan analisis… Read More
Poin Penting optimistis pertumbuhan KPR tetap positif dalam 3–5 tahun ke depan, dengan target peningkatan… Read More