Asuransi Astra Hadirkan Inovasi Baru Express Discharge, Ini Keuntungannya

Poin Penting

• Asuransi Astra luncurkan fitur Express Discharge di Garda Medika untuk mempercepat proses pulang dan pengantaran obat peserta.
• Fitur ini terintegrasi dengan aplikasi Garda Mobile Medcare, melanjutkan inovasi sebelumnya yakni Express Appointment.
• Express Discharge sudah tersedia di 53 rumah sakit dari lima grup besar, termasuk Primaya, Mitra Keluarga, dan Hermina.

Jakarta – Produk asuransi kesehatan korporasi PT Asuransi Astra, Garda Medika yang telah hadir sejak 17 tahun yang lalu pada Rabu, 12 November 2025, meluncurkan inovasi terbarunya yakni Express Discharge.

Fitur baru itu memungkinkan peserta dapat langsung pulang setelah melakukan konsultasi dengan dokter, dengan satu klik, proses pembayaran dan permintaan pengantaran obat dapat dilakukan dengan mudah.

Inovasi tersebut melanjutkan fitur sebelumnya, yang memberikan kemudahan booking konsultasi dokter di rumah sakit melalui fitur Express Appointment pada Garda Mobile Medcare.

“Ketika masuk di industri ini, kami sadar bahwa yang dimaksud dengan perlindungan kesehatan bukanlah sekedar membayar klaim berobat peserta, namun yang jauh lebih penting adalah memberikan pengalaman akses layanan kesehatan yang baik dan mendukung proses pengobatan serta pemulihan peserta,” ujar President Director Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus dalam Konferensi Pers di Jakarta, Rabu, 12 November 2025.

Baca juga: Produk Garda Medika Asuransi Astra Sumbang 20 Persen dari Total Portofolio Perusahaan

Adapun standar proses yang seharusnya dilakukan seperti antre di kasir untuk mengonfirmasi pembayaran serta menunggu obat di farmasi, semuanya dapat dengan mudah diselesaikan melalui Express Discharge dan obat akan diantar sesuai dengan alamat yang diinginkan. 

Dapat Diakses di 53 Rumah Sakit

Hanya dengan mengunduh dan registrasi kepesertaan dalam aplikasi Garda Mobile Medcare, usai melakukan konsultasi rawat jalan baik melalui fitur Express Appointment ataupun walk in, peserta akan menerima notifikasi Express Discharge secara otomatis. 

Nantinya, peserta hanya perlu klik notifkasi tersebut untuk melakukan proses pembayaran dan permintaan pengantaran obat melalui Express Discharge.

Baca juga: Strategi Asuransi Astra Hadapi Lesunya Pertumbuhan Industri Kendaraan Bermotor

Kemudahan tersebut sudah dapat dinikmati di 53 cabang rumah sakit dari lima grup rumah sakit besar di Indonesia yaitu Primaya Hospital Group, Mitra Keluarga, Eka Hospital Group, EMC Healthcare, dan Hermina Hospitals Group. (*)

Editor: Yulian Saputra