News Update

Adira Insurance Perketat Standarisasi Layanan

Jakarta–Guna memaksimalkan kebutuhan Pelanggan yang terus meningkat, PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) melakukan program standarisasi kualitas pelayanan bengkel rekanan perseroan kepada para pelanggan.

Adira Insurance melakukan standarisasi pelayanan bengkel mulai dari pelayanan penugasan bengkel sampai proses pengerjaan perbaikan kendaraan.

Monitoring progress pengerjaan perbaikan kendaraan dan alur proses di bengkel rekanan Adira Insurance juga turut diperbaiki sehingga kualitas hasil perbaikan dan waktu pengerjaan perbaikan tetap terjaga dengan baik.

Baca juga: Adira Insurance Tawarkan Asuransi Demam Berdarah

“Pada dasarnya kami telah memberikan standar pelayanan kepada seluruh rekananan bengkel kami. Namun untuk kali ini, dari sisi penataan ruangan sampai prosedur pelayanan pun kami tata ulang kembali dan kualitas standar pelayanannya turut kami tingkatkan,” ujar Operation, Center Service and Claim Division Head Adira Insurance, Andrianus Suprastio dalam siaran persnya, Kamis, 16 Februari 2017.

Adapun target yang ingin dicapai dari program ini adalah adalah standarisasi bukti fisik dari setiap bengel rekanan, peningkatan kualitas waktu dan produksi pengerjaan perbaikan kendaraan, zero complaint dari Pelanggan, dan meminimalisir klaim yang belum dikerjakan (outstanding claim). (Bersambung ke halaman berikutnya)

Page: 1 2

Dwitya Putra

Recent Posts

Delta Dunia Makmur Akuisisi Tambang Batu Bara di Australia, Segini Nilainya

Jakarta - PT Delta Dunia Makmur Tbk (DOID) melalui anak perusahaannya, yakni PT Bukit Makmur… Read More

1 hour ago

Harga Emas Antam Anjlok Rp40.000, Saatnya Borong?

Jakarta -  Harga emas Antam atau bersertifikat PT Aneka Tambang hari ini, Selasa, 26 November… Read More

2 hours ago

IIF Gandeng ADB Bangun Infrastruktur di Dumai

Jakarta - PT Indonesia Infrastructure Finance (IIF) dan Asian Development Bank (ADB) mendukung pembangunan infrastruktur… Read More

2 hours ago

Rupiah Berpotensi Melemah Gegara Pernyataan Trump

Jakarta – Rupiah diperkirakan akan melemah terhadap dolar Amerika Serikat (AS) akibat pernyataan Donald Trump yang akan… Read More

3 hours ago

IHSG Dibuka Naik 0,19 Persen ke Level 7.327

Jakarta - Pada pembukaan perdagangan pagi ini pukul 9.01 WIB (26/11) Indeks Harga Saham Gabungan… Read More

3 hours ago

IHSG Diprediksi Menguat Terbatas, Ini Sederet Sentimennya

Jakarta –  Pilarmas Investindo Sekuritas melihat Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) secara teknikal hari ini… Read More

3 hours ago