Ada Peringatan Virus di Mobile Banking, Begini Respon BCA

Nasabah kini kembali bisa mengakses mobile banking BCA/istimewa

Jakarta – PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) angkat suara perihal pop up peringatan virus di aplikasi mobile banking. BCA mengimbau kepada masyarakat untuk tidak melakukan klik apapun pada pop up tersebut.

“Kami mengimbau agar nasabah tidak melakukan klik apapun yang muncul di pesan tersebut,” kata Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn dalam keterangan resminya, Senin, 24 Juli 2023.

Menurutnya, apabila masyarakat terlanjur melakukan klik, download dan instal, dimohon untuk melakukan uninstall aplikasi BCA Mobile dan segera menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA.

Pihaknya memastikan, BCA senantiasa mengimbau nasabah untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore dan AppleStore, atau store resmi lainnya serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru.

BCA mengimbau kepada seluruh nasabah BCA untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak manapun termasuk kerabat, orang terdekat, seperti Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), Password, Response KeyBCA, Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV).

Nasabah juga diingatkan untuk hanya mengakses informasi dari saluran resmi BCA yaitu aplikasi Halo BCA, nomor resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), Whatsapp 08111500998 (ada centang hijau), lalu Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru) dan website: www.bca.co.id. (*)

Editor: Rezkiana Nisaputra

Muhamad Ibrahim