Jakarta – PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) terus meningkatkan kepuasan pelanggan melalui berbagi pengembangan produk digital dan layanan yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Salah satu upaya yang dilakukan ialah meluncurkan produk berbasis digital terbarunya Happyone.id.
Peluncuran Happyone.id dilakukan oleh CEO Asuransi Astra, Rudy Chen bersama Direktur Astra Internasional, Suparno Djasmin di Thamrine Nine Ballroom, Jakarta Pusat.
“Kita melihat terjadi perubahan orientasi costumer yang semakin mengerti teknologi dan juga karena ketersediaan infrastruktur internet yang memudahkan semua orang mengakses layanan digital pada saat yang sama,” kata Direktur Astra Internasional Suparno Djasmin di Jakarta, Rabu 17 Oktober 2018.
Sesuai dengan taglinenya yaitu “my all in one insurance“, saat ini Happyone.id memiliki beberapa produk asuransi yang mampu memenuhi kebutuhan perlindungan masyarakat yang pembeliannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Para pelanggan nantinya akan memiliki satu identitas (id) untuk dapat memilih keempat produk Asuransi Astra.
“Sejalan dengan digital journey Asuransi Astra, Happyone.id dapat diakses secara fleksibel, kapanpun‚ dimanapun melalui website yang hanya membutuhkan satu id atau one id untuk akses semua produk, mulai daru pembelian hingga cek status dan riwayat polis,” kata CEO Asuransi Astra, Rudy Chen.
Adapun keempat produk yang ada dalam Happyone.id adalah pertama HappyMe, perlindungan bagi diri atas risiko kecelakaan diri dengan manfaat utama berupa santunan meninggal atau cacat tetap karena kecelakaan yang nilai preminya bisa disesuaikan dengon kebutuhan.
Kedua ialah HappyEdu yakni perlindungan pendidikan bagi anak apabila tertanggung utama dalam hal ini orang tua meninggal dunia karena kecelakaan, sama seperti HappyMe, nilai premi HappyEdu dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Ketiga ialah HappyHome dimana perlindungan rumah dari risiko kebakaran yang bisa disesuaikan dengon kebutuhan, perlindungan terhadap kebakaran juga bisa ditambah dengan perlindungan terhadap kerusuhan atau santunan atas pembelian perabot kembali akibat kebakaran.
Sementara terakhir ialah Happytrip yakni asuransi perjalanan baik untuk wilayah domestik maupun internasional, perjalanan jadi lebih tenang karena risiko gangguan transportasi hingga kerusokcm maupun kehilangon bagasi, semua bisa ditanggung HappyTrip.
Tak hanya sederhana, mudah, dan cepat; dengan Happyone.id, kini pelanggan dapat memiliki perlindungan mulai dari Rp399 ribu, tidak perlu lagi khawatir dengan perlindungan diri, rumah jadi semakin nyaman, liburan pun makin tenang. Harga perlindungan yang terjangkau ini bisa didapat di mulai hari ini juga.
Selain itu, peluncuran Happyone.id juga ditujukan sebagai salah satu wujud dukungan Asuransi Astra terhadap strategi keuangan inklusif yang diinisiasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di mana akses keuangan sebagai hak dasar masyarakat yang memiliki peran penting dalam peningkatan kesejahteraan. (*)
