“Tarik tunai di bank lain yang biasanya 100 ribu transaksi per hari sempat naik ke 400 ribu transaksi. Dan itu kita berharap cepat turun,” tambah Jahja.
Seperti diketahui, dari 17.210 ATM yang dimiliki BCA, terdapat 5.700 ATM yang bermasalah akibat gangguan Satelit Telkom 1, dan masih dalam proses perbaikan hingga saat ini. BCA menjanjikan penanganan layanan ATM ini akan kembali normal kurang lebih hingga tiga minggu ke depan.
Baca juga: 5.700 ATM Terganggu, BCA Pindah Satelit
“Sampaikan maaf saya kepada seluruh nasabah atas ketidaknyamanan ini, kami akan segera memperbaiki sistem ini agar ATM bisa dijalankan secara normal kembali,” tutup Jahja. (*)
Editor: Paulus Yoga
